Netflix va supprimer de sa plateforme les comptes inactifs

Par Charlene S. · Publié le 22 mai 2020 à 13h15 · Mis à jour le 22 mai 2020 à 13h18
La plateforme de streaming Netflix a annoncé dans un communiqué de presse qu'elle allait supprimer tous les comptes inactifs depuis 1 an. Plus de 100 000 abonnés seraient concernés.

Payer un abonnement Netflix pour ne rien visionner... Oui, ça existe ! Mais ce phénomène sera bientôt terminé selon les dires de la plateforme de streaming. « Chez Netflix, la dernière chose que nous voulons, c’est que les gens paient pour quelque chose qu’ils n’utilisent pas » déclare Netflix dans un communiqué de presse.

D'ici la semaine prochaine, la plateforme va donc envoyer un message par mail aux abonnés qui n'utilisent pas leur compte depuis un an. Dans ce mail, « nous demandons à tous ceux qui n’ont rien regardé sur Netflix depuis un an après leur inscription de confirmer qu’ils souhaitent conserver leur abonnement », détaille le communiqué. Si ces abonnés ne confirment pas leur souhait de garder l'abonnement, celui-ci sera automatiquement annulé. 

Netflix précise que pour les anciens utilisateurs actifs, la résiliation automatique s'effectuera au bout de deux ans d'inactivité. Les abonnements qui ont été suspendus pourront être réactivés par l'utilisateur quand il le souhaite. S'il le réactive moins de 10 mois après l'annulation automatique, il retrouvera alors son compte Netflix avec ses préférences et favoris.

Au total, plus de 100 000 abonnés seraient concernés par cette annonce de suppression ce qui représente moins de 0,5% de tous les abonnés de Netflix. Un chiffre qui n'aura donc pas un grand impact sur la plateforme au 183 millions d'abonnés dans le monde. Pour ceux qui continuent d'être actifs sur la plateforme, découvrez les nouveautés du mois de mai

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