Doctolib, accusé de mettre en danger la santé de ses usagers en proposant des médecines parallèles

Le débat de la semaine - Doctolib, le n°1 de la prise de rendez-vous médicaux en ligne, s'est attiré les foudres des professionnels de santé. En cause, l'intégration à la plateforme de praticiens n'étant pas médecins diplômés d'état. Les blouses blanches accusent le site de faire la "promotion de médecines parallèles", mettant en danger la santé de ses usagers.

La controverse a débutée à la suite d'un tweet ce vendredi 19 août 2022 : "Je découvre en tapant par hasard que vous proposez des consultations ... de naturopathie. C'est comme si blablacar avait ouvert une rubrique Emile Louis. Vous voulez exterminer les gens ? Vous vous rendes compte que votre sceau les valide ?

Une critique à laquelle Doctolib s'est empressé de répondre que "la société évolue" et que ces thérapies complémentaires font sens chez certains patients. Le groupe ne se considère en aucun légitime à décider des croyances et volontés de chacun, et de "trancher ces débats". "Nous avons des discussions en continu avec les représentants du Conseil de l’Ordre et des Syndicats pour nous assurer que nous donnons le bon niveau d’information aux patients et ce sur tous les professionnels de santé", se justifie Doctolib.