Sedan söndag eftermiddag har ett fel i flygledningssystemet delvis lamslagit trafiken på Paris-Orly-flygplatsen.Direction Générale de l'Aviation (DGAC) har uppmanat flygbolagen att minska sina flygtider med 15% för måndagen den 19 maj.Syftet med denna förordning är att hantera konsekvenserna av ett tekniskt fel som fortfarande inte har åtgärdats . Trots denna åtgärd är den faktiska effekten lägre: 44 av 660 flygningar ställdes in , dvs. cirka 7%, men förseningarna fortsätter att öka och mer än 90 flygningar stördes , särskilt vid landning.
I flygplatshallarna råderförvirring . Passagerare väntar, ofta utan tydlig information , medan andra letar efter alternativa lösningar , ibland till oöverkomliga priser . Flera passagerare har tvingats lämna sina redan ombordstigna flygplan eller omdirigerats till andra flygplatser , till exempel Roissy. Vissa, som en passagerare som följde med sin äldre mor till en familjebegravning i Marocko, står handfallna utan något omedelbart alternativ . Vittnesmålen duggar tätt , allt från trötthet och uppgivenhet till ilska.
Felet är kopplat till ett fel i kontrolltornets radarsystem . Detta är avgörande för att flygplatsen ska fungera smidigt , eftersom det samordnar starter och landningar . Även om den här typen av incidenter är sällsynta visar de hur sårbar flygets infrastruktur är , trots att den är toppmodern. Det gradvisa återupptagandet av trafiken visar hur känsligt och långsamtdet är att lösa den här typen av haveri .
Resenärer som drabbats av denna situation bör kontakta sitt flygbolag för att få information om sitt flyg , eventuell ombokning eller återbetalning. Beroende på incidentens exakta karaktär kan vissa vara berättigade till kompensation, även om tekniska haverier ibland kan betraktas som extraordinära omständigheter enligt europeisk lag. Det finns få alternativ och många kommer att behöva använda andra transportmedel eller skjuta upp sin resa . Under alla omständigheter kan det vara lättare att lämna in ett ersättningsanspråkom man sparar styrkande handlingar .
För flygbolagen innebär denna kris en logistiskhuvudvärk . Omläggning av tidtabeller , omplacering av besättningar och hantering av kundernas ilska mobiliserar betydande resurser. Affärsmodellen för lågprisflygbolag, som har en stark närvaro på Orly, är särskilt sårbar för denna typ av störningar. Minsta lilla fel kan få en snöbollseffektmed förseningar som varar i flera dagar.
Denna incident är en påminnelse om behovet av att investera i modernisering av infrastrukturen för flygtrafikledning. Kommunikationen med passagerarna behöver också stärkas för att förhindra att väntan övergår i frustration. På lång sikt skulle en bättre regional samordning mellan de olika flygplatserna i Parisregionen göra det lättare att absorbera driftstörningar och förhindra att all trafik koncentreras till en enda plats.
För resenärer är det viktigt att hålla sig informerad . Inför varje resa bör du kontrollera flygplatsens eller flygbolagets webbplats för uppdateringar som hjälper dig att förutse oförutsedda händelser. I tider av instabilitet är det en god idé att lämna lite manöverutrymme, undvika snäva anslutningar och teckna en reseförsäkring . Goda förberedelser är fortfarande det bästa vapnet mot det oväntade.
Haveriet på Orly är en skarp påminnelse om vårt beroende av system som är osynliga, men nödvändiga.Även om incidenter i den här omfattningen är sällsynta är de mänskliga och logistiska konsekvenserna avsevärda . Myndigheterna måste nu dra lärdom av denna kris för att förbättra tillförlitligheten i vårt flygtransportnät . När det gäller passagerarna har de inget annat val än att tålmodigt väntapå att allt ska återgå till det normala.
Datum och tidtabeller
Den 19 maj 2025
Plats
Orly flygplats
Aéroport de Paris-Orly
94390 Aeroport d'Orly
