"Quando abbiamo aperto la nostra sede temporanea, avevamo difficoltà a trovare la nostra clientela, così abbiamo avuto varie opzioni e abbiamo contattato Sortir à Paris. Pascal ha fatto un ottimo lavoro per aiutarci e darci visibilità. All'inizio non eravamo affatto visibili: nessuno sapeva che eravamo lì!".
"Abbiamo provato alcuni dei vostri colleghi, non andava bene, nessun ritorno sull'investimento e sulle offerte che abbiamo provato. Solo Sortir à Paris ha funzionato. Abbiamo chiesto a tutti i clienti come ci conoscevano e chiaramente sapevamo che Sortir à Paris ci portava molto".
Creare e sviluppare The Edge, un'avventura umana di imprenditori con la passione per i videogiochi.
Arnaud, presidente e cofondatore di The Edge, ha creato il concetto con il suo socio Valentin alla fine del 2018. "Sviluppiamo e commercializziamo esperienze ultra-immersive che combinano la VR con sensazioni di qualità. Quindi concretamente vi mandiamo nello spazio: quando avrete una grande nave che vi viene incontro, il terreno tremerà, quando vi sfiorerà sentirete il vento, e i reattori, il calore."
"Abbiamo aperto in diverse fasi. Prima nel nostro primo spazio effimero: l 'anno scorso, nel 2022, uno spazio di 60 m2, dove siamo stati per 6 mesi: rue Sedaine, e rue du Château d'eau. Vicino alla République e alla Bastiglia come è ora (The Edge si trova attualmente in rue de Nazareth nel 3° arrondissement, ndr). Cercavamo una zona come République, vivace, con molte attività commerciali, molte metropolitane, accessibile e a dieci minuti a piedi da Les Halles...".
"Dopo il successo della nostra attività di 60 m2 , abbiamo aperto uno spazio di 360 m2 5 mesi fa e sta andando molto bene. La nostra ambizione ora è quella di aprire a livello nazionale e poi internazionale. Vogliamo anche sviluppare concetti nel settore del tempo libero: la nostra ambizione è creare esperienze immersive per luoghi culturali come i musei. Non abbiamo ancora avuto collaborazioni, ma è una cosa che stiamo valutando attentamente".
Arnaud e Valentin, una storia di 20 anni di amicizia e di costruzione di un concetto dalla A alla Z
"Io e il mio socio Valentin ci conosciamo da oltre 20 anni. Ci siamo incontrati alla scuola secondaria, ci portiamo dentro l'un l'altro, ci tiriamo dietro l'un l'altro nei diversi campi che padroneggiamo e viceversa. Soprattutto, è una storia di amici che si uniscono per lavorare a un progetto. Entrambi proveniamo da famiglie di imprenditori: la famiglia di Valentin era composta da negozianti, mio padre era direttore d'azienda e i miei nonni erano ristoratori e produttori di formaggio. Veniamo davvero dalla cultura imprenditoriale francese, in cui siamo stati immersi fin da bambini".
"Abbiamo sempre voluto avviare un progetto insieme e abbiamo visto un'opportunità nella Realtà Virtuale, pensando: le offerte attuali non sono male, ma pensiamo dipoter dare il nostro contributo in questo campo. Ci siamo buttati a capofitto, senza avere alcuna formazione come sviluppatori, quindi abbiamo appreso un'ampia gamma di competenze e ci siamo circondati di persone che avevano competenze che noi non avevamo all'interno dell'azienda.
"In termini di team, siamo solo noi due e per la prima volta stiamo assumendo due persone: per il lato Game Master, che significa far giocare le persone nella stanza".
Una nuova proposta sul mercato delle esperienze di realtà virtuale
"Vogliamo far sognare le persone! The Edge è un'esperienza che si colloca all' incrocio tra cinema, videogiochi e teatro, con in più le sensazioni di un'esperienza ultra-immersiva, qualcosa che non era disponibile sul mercato, quindi abbiamo voluto proporla."
"Essendo noi stessi giocatori e appassionati di videogiochi, abbiamo una visione che ci permette di offrire un'esperienza a tutti i pubblici, ed è per questo che il concetto piace molto nel complesso: abbiamo il 100% di clienti che vogliono tornare perché hanno amato l'esperienza precedente, il che è fantastico perché dimostra che abbiamo creato qualcosa di buono."
"Nei videogiochi è come nei film: tutti vorrebbero avere un'esperienza fantastica, ma pochi ci riescono. Il nostro successo è dovuto alla nostra passione e a tutti i test che siamo stati in grado di fare con i clienti e di migliorare il concetto nel corso del progetto, oppure ci siamo recati presso le aziende con le versioni demo per ottenere un feedback".
L'esperienza del giocatore è fondamentale per costruire le esperienze di successo di The Edge
"I giocatori di realtà virtuale stanno facendo un ottimo lavoro. Ci sono molti giocatori, studi di videogiochi che esistono e che offrono licenze in affitto ai locali, quelli che noi chiamiamo arcade. D'altra parte, esperienze come The Edge, create ex-nihilo, progettate per la sala giochi e commercializzate dal creatore stesso, non esistono molto spesso e ne siamo molto orgogliosi.
"Siamo riusciti a rimediare con la passione e concentrandoci su ciò che ritenevamo più importante per i giocatori, i nostri clienti: è l'anima che abbiamo messo nel progetto a renderlo così popolare". "
"Nessuna attesa, pulizia dei caschi: questa è la cosa più importante per noi, abbiamo la capacità di far passare 14 persone contemporaneamente, ma ad esempio siamo molto rigorosi nel non fare tardi anche nel fine settimana, nelle nostre esperienze con i clienti."
Incontro con Sortir à Paris
Quando abbiamo aperto il nostro locale, che ha avuto vita breve, avevamo difficoltà a trovare la nostra clientela, quindi avevamo diverse opzioni. Abbiamo contattato Sortir à Paris: per la cronaca, mia moglie, che è anche direttrice dell'azienda, ci ha regalato il nostro primo abbonamento sponsorizzato a Sortir à Paris. Pascal ha lavorato molto con noi per aiutarci e darci visibilità. All'inizio non eravamo affatto visibili: nessuno sapeva che eravamo lì! Abbiamo provato con alcuni dei vostri colleghi, ma non è andata bene, non c'è stato alcun ritorno sull'investimento né sulle offerte che abbiamo provato. Solo Sortir à Paris ha funzionato. Abbiamo chiesto a tutti i nostri clienti come ci conoscevano e chiaramente abbiamo capito che Sortir à Paris ci ha dato molto. Non appena siamo molto visibili su Sortir à Paris, abbiamo un impatto sull'affluenza e sul nostro business.
Un'esperienza da condividere con gli amici o nell'ambito di un team-building aziendale: il modo migliore per accogliere una clientela eterogenea
"Dobbiamo essere al 40/60, il 40% dei nostri clienti sono aziende e il 60% sono persone singole con amici o famiglie... Era quello che avevamo previsto, ma sappiamo che in termini di visibilità abbiamo ottime prospettive di crescita e sviluppo. Abbiamo 2.000 visite mensili al sito, contro le 80.000 di alcuni nostri concorrenti, e con queste 2.000 visite abbiamo già raggiunto il punto di pareggio. Dato che siamo nuovi, dobbiamo riportare il nostro referenziamento naturale nelle pagine...".
"Anche se siamo nel settore tecnologico, stiamo mandando le persone nello spazio, ma vogliamo che le persone abbiano un'esperienza che sia ovviamente coinvolgente ma anche calda, che ti faccia sentire bene dall'inizio alla fine. Non vogliamo far girare i nostri clienti: vogliamo comunicare la nostra passione. Questi sono i valori che cerchiamo quando reclutiamo i nostri Game Master: energia, un'accoglienza calorosa e un sorriso per i nostri clienti".
Un mini parco divertimenti nel centro della città
"A volte ci sono turisti, ma è più probabile che i nostri clienti siano parigini o visitatori di altre regioni che sono in vacanza e cercano attività a Parigi.
"Non volevamo insediarci nella periferia, perché c'era molta concorrenza indiretta in termini di intrattenimento e attività ricreative. Correvamo il rischio di annegare nella folla, quindi dovevamo essere a Parigi! Ecco perché ci è voluto tanto tempo per trovare i locali giusti, i partner giusti e i soldi per sviluppare il gioco e non per un proprietario. Ora abbiamo trovato lo spazio che abbiamo, e il nostro sviluppo regionale sarà davvero nel centro della città: vogliamo offrire un mini parco divertimenti, ma nel centro della città, con il pre-show prima e poi l'esperienza VR nella scatola. La nostra ambizione è anche quella di vestire l'intero locale come un'astronave. Non siamo mai soddisfatti, c'è ancora molto da fare!".
"République, c'est la clé": partner fondamentali, ristoratori locali
"La location per noi è il punto più importante, per limitare il più possibile i nostri rischi, dovevamo avere la migliore location possibile, era uno dei temi più importanti quindi insieme al gioco: è la location che ti rende pronto per questo tipo di esperienza di svago".
"Republic è perfetta per le aziende, c'è una grande offerta di bar e ristoranti molto buoni. Possiamo ospitare fino a 56 persone nelle nostre esperienze, ma da 28 persone in su abbiamo stabilito delle rotazioni con i ristoranti accanto. Lavoriamo in collaborazione con ristoratori e catering locali, come ad esempio , un catering vegano che ha aperto accanto a noi. Facciamo lavorare per noi aziende del settore e le presentiamo ai grandi gruppi che ospitiamo. Abbiamo conosciuto tutti i nostri partner semplicemente andando a trovarli, proprio nella via accanto: siamo andati a mangiare da loro e poi abbiamo inviato loro i nostri gruppi aziendali: è un ottimo modo per dare vita alla serata".
Il seguito di The Edge: redditività, un secondo gioco e lo sviluppo regionale del concept
"Ci piacerebbe andare nelle grandi città come Lione, Nantes e Bordeaux, ma ci piace anche Rennes, che è vicina a Parigi con i mezzi pubblici. E se abbiamo l'opportunità di espanderci a livello internazionale, al momento preferiamo farlo nelle capitali europee. Ma ci sono altre questioni legali in ballo, per esempio.
"Le nostre priorità al momento sono rendere redditizia la sede di Parigi e sviluppare il nostro secondo gioco, poi vedremo".
"La cosa più importante per noi è vedere il sorriso sui volti dei nostri clienti, possiamo lavorare per 13 ore senza pause purché la gente si diverta".
Leggi l'articolo originale di Sortir à ParisThe Edge: la rivoluzione della realtà virtuale nel cuore del 3° arrondissement di Parigi - codice promozionale
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