2024 kış satışları: tükenen bir ürünü iade alabilir miyim veya değiştirebilir miyim?

İle Cécile de Sortiraparis, Audrey de Sortiraparis · yayınlandı 6 Ocak 2024 saat 11:28
İndirimler sırasında insanlar indirimli fiyatlarla ürün satın alarak kendilerini şımartıyor. Ancak bu indirimli ürünler her zaman vaatlerini yerine getirmiyor: İndirimli bir ürünü değiştirmek veya para iadesi almak mümkün mü? İşte işin iç yüzü.

2024 kış indirimleri 10 Ocak Çarşamba günü başlıyor ve Fransa'da 4 Şubat 2024 Salı gününe kadar devam ediyor. Bu, kendinizi şımartmak ve gardırobunuzdaki boşlukları doldurmak için bir şans ve aynı zamanda bazı büyük pazarlıklardan yararlanma fırsatı. Ancak bu alışverişlerin bazıları her zaman iyi seçilmiyor: çok geç görülen bir kusur, yanlış beden, fikir değişikliği... Normal zamanlarda, artık istemediğiniz bu yeni ürünler değiştirilebilir veya geri ödenebilir. Ancak satış döneminde bu ayrıcalık hala geçerli mi?

Mağazalarda indirimli ürünlerin "iade ve para iadesi yoktur" şeklinde tabelalar görmüş olabilirsiniz. Bu ifade yasal mı, yoksa perakendeciyi satın aldığımız ürünü geri almaya zorlayabilir miyiz?

Fransa Ekonomi Bakanlığı'nın internet sitesinde Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (Rekabet, Tüketici İşleri ve Dolandırıcılık Kontrolü Genel Müdürlüğü) tarafından yayınlanan bir belgede "indirimde olan bir ürünün diğer ürünlerle aynı garantilerden yararlandığı" belirtilmektedir.Dolayısıyla, satış dönemlerinde bazen rastlanan "iade veya değişim yok" reklamı, perakendeciyi, görünür olmayan üretim kusur ları (gizli kusurlar) durumunda ürünü değiştirmekten veya iade etmekten muaf tutmaz. Öte yandan, satın alınan ürün artık size uymuyorsa veya giysi size uymuyorsa ancak gizli bir kusur yoksa, perakendeci yasal olarak ürünü değiştirmek zorunda değildir: bunu tamamen ticari bir temelde yapabilir".

Başka bir deyişle, indirimde bile olsa herhangi bir ürün, gizli bir kusuru varsa perakendeci tarafından iade edilmeli veya değiştirilmelidir. Ancak, üründe herhangi bir kusur yoksa, mağazanın ürünü geri almak için yasal bir yükümlülüğü yoktur. Bununla birlikte, birçok mağaza bir ürünü satın aldıktan sonraki 15 ila 30 gün içinde değiştirecektir. Hüküm ve koşullar genellikle ödeme sırasında kasada belirtilir.

"Bir perakendecinin her ne şekilde olursa olsun reklamı yapılan herhangi bir değişim veya iade hükmünü uygulamakla yükümlü olduğu" unutulmamalıdır. Bir mağaza size değişim ya da para iadesi sözü veriyorsa, süre ne olursa olsun, o mağaza bu işlemi gerçekleştirmekle yükümlüdür.

Son olarak, çevrimiçi alışveriş lerin "mağaza içi alışverişlerle aynı koşullara ve düzenlemelere tabi olduğunu da bilmelisiniz. Dahası, ürün indirimde olsun ya da olmasın, teslimattan sonraki yedi gün içinde herhangi bir ceza ödemeden ürünü değişim ya da para iadesi için satıcıya iade edebilirsiniz ".

Bu kural telefon veya posta yoluyla yapılan alışverişler için geçerlidir, ancak birkaç istisna vardır: kişiye özel ve sipariş üzerine üretilen ürünler, gıda ürünleri hariç çabuk bozulan veya yok olan ürünler, açık CD'ler, DVD'ler ve bilgisayar yazılımları vb. durumlarda cayma hakkınızı kullanamazsınız.

Satış döneminde dikkatli olmak ve daha sonra kurtulamayacağınız ani alışverişlerden kaçınmak en iyisidir!

La Samaritaine se dévoile en photos !La Samaritaine se dévoile en photos !La Samaritaine se dévoile en photos !La Samaritaine se dévoile en photos ! Paris'te 2024 kış indirimleri: tarihler, tavsiyeler, ipuçları ve iyi fırsatlar!
Kış indirimleri 10 Ocak - 6 Şubat 2024 tarihleri arasında başkentte gerçekleşiyor! Bolca alışveriş çılgınlığı ve bir dizi pazarlık fırsatı sunan bu promosyon döneminden en iyi şekilde yararlanmanız için ipuçlarımızı, püf noktalarımızı ve iyi fikirlerimizi sizlerle paylaşmak istiyoruz! [Devamını oku]

Kullanışlı bilgi

Tarihler ve zaman çizelgeleri
İle ilgili 10 Ocak 2024 -Den 6 Şubat 2024

×
    Yorumlar
    Aramanı düzelt
    Aramanı düzelt
    Aramanı düzelt
    Aramanı düzelt