Polis, brandkår, ambulans: vilket nummer ska du ringa om du har ett problem i Frankrike?

När du befinner dig i Paris är det viktigt att känna till nödnumren om du skulle råka ut för ett problem. Oavsett om du står inför en akut medicinsk situation, en trafikolycka eller någon annan situation som kräver omedelbar hjälp, är numret att ringa i en nödsituation 112, det universella nöd numret som sätter dig i kontakt med polisen, brandkåren eller SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente) beroende på situationen och typen av nödsituation.

Det är viktigt att notera att kunskaper i franska inte är nödvändiga för att ringa 112. Operatörerna kan svara på franska och engelska, vilket gör det lättare att kommunicera med turister. Operatörerna är utbildade för att vägleda dig på ett effektivt sätt och sätta dig i kontakt med rätt räddningstjänst. Hur snabbt räddningstjänsten svarar kan göra hela skillnaden i händelse av en kritisk situation. Njut av din vistelse i Paris med fullständig sinnesfrid genom att vara informerad och förberedd för alla eventualiteter.

Förutom det europeiska nödnumret 112 finns det särskilda nummer för särskilda situationer:

• Ring15 för att kontakta SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente): Använd 15 i händelse av en allvarlig medicinsk nö dsituation som kräver snabba medicinska insatser. SAMU är specialiserat på att hantera allvarliga medicinska situationer, t.ex. olyckor, obehag på offentliga platser, akuta hälsoproblem eller situationer som kräver ambulans.

• Ring 17 för att kontakta polisen: Ring 17 för att rapportera situationer som rör allmän säkerhet eller för att begära hjälp från polisen. Detta nummer är lämpligt för incidenter som rån med eller utan våld, överfall, trafikolyckor, inbrott eller någon annan situation som kräver ingripande av ordningsmakten. Råd från Préfecture de Police: kom ihåg att beskriva gärningsmännen tydligt, notera deras registreringsskyltar, ange i vilken riktning de flydde osv.

• Ring18 för att kontakta brandkåren: I en nödsituation som kräver att brandkåren tillkallas ringer du 18. Brandmän är utbildade för att hantera nödsituationer i samband med bränder, trafikolyckor, översvämningar, olyckor i hemmet, personer i fara(drunkning etc.) och andra incidenter som kräver assistans i samband med säkerhetsrisker.

• 114 för döva och hörselskadade: Det nödnummer som är reserverat för personer som har svårt att höra eller tala. Detta enda, kostnadsfria nationella nummer är tillgängligt 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan för att larma räddningstjänsten eller för att kommunicera med dem via fax eller textmeddelande.

Det är viktigt att känna till dessa specifika nummer utöver 112, eftersom de ger ett snabbt svar som är anpassat till specifika situationer. Memorera dem eller ha dem till hands, eftersom de kan vara livsviktiga i kritiska ögonblick när varje sekund räknas. Om du är osäker på vilket nummer du ska ringa är 112 alltid ett giltigt alternativ som kopplar ditt samtal till rätt tjänst.

• Läs också
• OS i Paris 2024: hur man besöker Paris på två eller tre dagar
• Turism: var kan du lämna ditt bagage i Paris för ett avkopplande besök?
• Bra restauranger i turistkvarteren i Paris för att undvika turistfällor

Alla dessa nödnummer kan användas för att kontakta räddningstjänsten kostnadsfritt, 24 timmar om dygnet. Men som Préfecture de Police de Paris påpekar: "Ring bara i en nödsituation! Varje omotiverat samtal försenar räddningen av en person i nöd av team av läkare, sjuksköterskor, brandmän eller poliser. Att missbruka nödnummer ... skadar allvarligt dem som behöver det."

Mer information finns på webbplatsen Service-Public.

Om du har administrativa problem, t.ex. har tappat bort ditt pass, finns här en lista över alla konsulat i Paris och de olika sätt som du kan kontakta dem på.

Denna sida kan innehålla AI-assisterade element, mer information här.