Foire Aux Questions :

Pour nos lecteurs :

Comment signaler une erreur ?
Notre équipe de journalistes met tout en oeuvre pour vous informer au mieux, si toutefois vous trouvez une erreur ou en suspectez une, merci de nous l’indiquer par mail avec l’adresse URL de l’article concerné.

Comment arrêter la réception d'emails newsletter ?
Vous recevez des emails régulièrement avec nos bons plans du moment, et vous ne souhaitez plus les recevoir. Pour cela deux options :
- si vous avez un compte SortirAParis, depuis votre page Alertes emails vous trouverez un lien vers vos abonnements emails
- sinon, en bas de chaque newsletter reçue, vous trouverez un lien pour vous désinscrire («Se désinscrire de cette newsletter»)

Comment arrêter la réception de notifications (info-bulles qui apparaissent sur votre navigateur ou votre mobile) ?
Vous recevez des notifications directement sur votre ordinateur ou votre téléphone (et non dans votre application email), il s'agit certainement de «notifications Push» qui ressemblent à :

Pour désactiver ces notifications, 3 solutions :
Méthode 1 : dans la barre d'adresses (où apparaît «sortiraparis.com»), cliquez sur l'icône cadenas ou cloche, puis «Se désabonner» :

Méthode 2 : si vous voyez l'icône cloche en bas à gauche de notre site, cliquez dessus puis «Se désabonner» :

Méthode 3 : à défaut vous pouvez trouver dans ce guide complet toutes les solutions pour vous désinscrire : Désactiver les notifications push.

Tout est automatique, nous ne conservons jamais un désabonné, vous avez le contrôle systématique depuis votre navigateur.

Comment parler à un technicien?
Si vous avez essayé les manipulations sans succès, un petit mail à notre service technique est possible.

Je n'ai pas reçu mes billets après avoir réservé chez vous ?
Sortiraparis.com est un site internet d'information. Nous indiquons en fin de nos articles le site de billetterie officielle de vos sorties préférées pour vous aider dans votre parcours, mais à un aucun moment, nous ne vendons nous-même des places. Veuillez vous tourner vers le site internet qui vous a vendu ces places. Pour cela, vous pouvez retourner sur la page Sortiraparis de votre sortie réservée et cliquer à nouveau sur le lien de réservation !

Pour les professionnels, les établissements et les organisateurs d'évènements :

Comment mettre à jour une fiche établissement ?
Le site internet Sortiraparis.com est un site d’actualité des sorties publié depuis 2002 : les lecteurs sont informés de la date d'écriture de l'article en haut de page, si certaines informations ne sont plus d'actualité, vous pouvez le signaler via un e-mail ici.

Comment envoyer des communiqués de presse ?
Vous souhaitez nous envoyer vos communications et partager vos actualités avec nos lecteurs, choisissez votre rédaction :
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Notez cependant que nos journalistes sont indépendants : ils découvrent et sélectionnent les sorties eux-mêmes, c’est pourquoi un très petit nombre de demandes externes seulement est retenu chaque semaine. Si vous souhaitez informer nos millions de lecteurs sans attendre, nous recommandons les solutions de référencement PRO à partir de 49€ HT/mois, car elles offrent une visibilité garantie en 48h maximum.
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