自2025年12月22日(星期一)起,一场服务拒绝型(DDoS)网络攻击严重影响了法国邮政的正常运营,导致多个部门出现重大故障。Colissimo、La Banque Postale、Digiposte以及La Poste Mobile在12月23日星期二早晨陷入了严重的系统中断,经济部长罗兰·莱斯库尔在BFMTV上证实了这一情况。这一局势在圣诞节期间尤为严峻——这是邮政面对超过1.8亿件包裹的繁忙时期。
此次网络攻击通过大量同时发起请求,导致公司服务器不堪重荷,几乎使网站无法访问。据集团透露,虽然攻击仍在持续,但尚未造成系统入侵或客户数据泄露。随着攻击强度略有减弱,但直到周二早晨,攻击仍在继续。
La Poste的IT团队通宵奋战,试图恢复服务。尽管他们付出了努力,Downdetector仍在多个集团平台上显示访问问题。Digiposte的访问似乎正逐步恢复,但今早仍无法通过Colissimo跟踪快递,也无法访问某些邮政银行的服务。
近年来,平台出现的故障主要影响了Colissimo包裹追踪服务、邮政银行的在线银行业务,以及集团的移动应用程序。相关网站持续显示无法访问的提示,用户无法登录个人账户。昨天,邮递和包裹配送也受到一定干扰,但邮政部门努力确保这些基本服务的正常运行。
这次网络攻击再次加剧了年终银行业务的常见混乱。正如我们在之前关于圣诞节银行转账的报道中提到的,银行转账通常在12月24日至2025年1月2日期间暂停,尤其是在法国的大部分银行系统中。La Banque Postale的客户因此不得不应对双重挑战:一方面因网络攻击无法访问网上银行服务,另一方面又面临节日期间转账系统的常规关闭。
这起事件发生在公司一年中最关键的时刻。临近圣诞节,成为公司业务的高峰期,集团需要处理大量包裹和邮件。这次攻击严重影响了物流团队的运作,也给等待圣诞订单的客户带来了困扰和不便。
针对法国邮政的此次攻击,正值2025年年底一波网络攻击浪潮之中。Wavestone公司网络安全专家Gérôme Billois向< a href="https://www.afp.com/">法新社表示,年底时期一直是此类事件频发的关键节点。在系统压力骤增、IT团队人数相对减少的节日季节,网络犯罪分子趁机发动攻击,造成了严重的安全威胁。
近日,内政部和体育部也成为网络攻击的目标,再次印证了这一令人担忧的趋势。网络安全专家建议企业和个人在这一敏感时期要提高警惕,采取更严密的防护措施。
为了及时掌握最新动态并获取最新的服务信息,建议您定期访问法邮官方网页以及该集团的社交媒体账号。在恢复正常运营之前,请保持耐心,无论是查询快递状态还是登录网上银行,都可能需要一些等待时间。
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