星期天晚上，本应是他们与偶像Raye现场共度美好时光的夜晚，却未能如愿。正如《巴黎人报》报道的，多位粉丝在二月十五日的< a href="/lieux/56004-accor-arena">巴黎贝尔实 Arena门口被拒之门外，错失了这个英国艺人的演出。令人遗憾的是，这些粉丝都是在去年九月预售期间通过Ticketmaster购买了门票。平台方面向报道确认，«少部分购票行为受到技术问题的影响»，导致部分购票出现了无法预料的问题。
事发后，Raye迅速表态。在X平台上，这位英国歌手首先向受影响的粉丝们道歉，并表示自己对被拒之门外的粉丝感到“心碎”，并称这次事件“完全不可接受且不公”。
« 有人告诉我，这是Ticketmaster系统错误导致的，意味着有65张门票在购买时未被完全验证。这完全不是我能控制的事情，我感到非常失望和难过 » ，她补充道。
这位歌手随后宣布，将为未能参加她周日巴黎演出的65位粉丝送上免费门票以及签名版黑胶唱片作为补偿。她表示：「我知道这根本无法弥补这次的不便，但这是目前我能做的，来减轻大家的失望。我向所有受影响的人表达最诚挚的歉意。衷心祝福，Raye」
