Polisi, pemadam kebakaran, ambulans: nomor apa yang harus Anda hubungi jika Anda mengalami masalah di Prancis?

Saat Anda berada di Paris, penting untuk mengetahui nomor darurat jika terjadi masalah. Apakah Anda dihadapkan pada situasi medis yang mendesak, kecelakaan di jalan raya, atau situasi lain yang membutuhkan bantuan segera, nomor yang dapat dihubungi dalam keadaan darurat adalah 112, nomor darurat universal yang akan menghubungkan Anda dengan polisi, pemadam kebakaran, atau SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente), bergantung pada situasi dan sifat keadaan darurat.

Penting untuk dicatat bahwa pengetahuan bahasa Prancis tidak diperlukan saat menelepon 112. Operator dapat menjawab dalam bahasa Prancis dan Inggris, sehingga memudahkan komunikasi dengan wisatawan. Operator ini dilatih untuk memandu Anda secara efektif dan menghubungkan Anda dengan layanan darurat yang sesuai. Kecepatan respon layanan darurat dapat membuat perbedaan besar jika terjadi situasi kritis. Nikmati masa tinggal Anda di Paris dengan ketenangan pikiran dengan mendapatkan informasi dan bersiap untuk segala kemungkinan.

Selain nomor darurat Eropa 112, ada nomor khusus untuk situasi tertentu:

• Tekan15 untuk menghubungi SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente): Gunakan nomor 15 jika terjadi keadaan darurat medis besar yang membutuhkan intervensi medis yang cepat. SAMU mengkhususkan diri dalam menangani situasi medis yang serius, seperti kecelakaan, ketidaknyamanan di tempat umum, masalah kesehatan yang mendesak, atau situasi yang membutuhkan ambulans medis.

• Tekan17 untuk menghubungi polisi: Tekan 17 untuk melaporkan situasi yang melibatkan keselamatan publik atau untuk meminta bantuan polisi. Nomor ini sesuai untuk insiden seperti perampokan dengan atau tanpa kekerasan, penyerangan, kecelakaan di jalan raya, perampokan, atau situasi lain yang membutuhkan intervensi dari aparat hukum dan ketertiban. Saran dari Préfecture de Police: ingatlah untuk mendeskripsikan para penyerang dengan jelas, catat plat nomor mereka, tunjukkan arah mereka melarikan diri, dll.

• Tekan nomor18 untuk menghubungi pemadam kebakaran: Dalam situasi darurat yang membutuhkan intervensi pemadam kebakaran, tekan nomor 18. Petugas pemadam kebakaran dilatih untuk menangani keadaan darurat yang berkaitan dengan kebakaran, kecelakaan di jalan raya, banjir, kecelakaan rumah tangga, orang yang berada dalam bahaya(tenggelam, dll.) dan insiden lain yang membutuhkan bantuan terkait risiko keselamatan.

• 114 untuk tuna rungu dan tuna wicara: Nomor darurat yang disediakan khusus untuk orang yang mengalami kesulitan mendengar atau berbicara. Nomor nasional gratis ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk memberi tahu layanan darurat atau untuk berkomunikasi dengan mereka melalui faks atau pesan teks.

Sangat penting untuk mengetahui nomor-nomor khusus ini selain 112, karena nomor-nomor ini memberikan respons cepat yang disesuaikan dengan situasi tertentu. Hafalkan atau simpanlah nomor-nomor tersebut, karena nomor-nomor tersebut dapat menjadi sangat penting pada saat-saat kritis ketika setiap detik sangat berarti. Jika Anda ragu-ragu tentang nomor mana yang harus dihubungi, 112 selalu menjadi pilihan yang valid yang akan mengarahkan panggilan Anda ke layanan yang sesuai.

• Baca juga
• Pariwisata: cara mengunjungi Paris dalam dua atau tiga hari
• Pariwisata: di mana Anda dapat menitipkan barang bawaan Anda di Paris untuk kunjungan santai?
• Restoran-restoran yang bagus di distrik wisata Paris untuk menghindari jebakan turis

Semua nomor darurat ini dapat digunakan untuk menghubungi layanan darurat secara gratis, 24 jam sehari. Namun, seperti yang ditunjukkan oleh Préfecture de Police de Paris, "Hanya menelepon dalam keadaan darurat! Setiap panggilan yang tidak dibenarkan akan menunda penyelamatan seseorang yang sedang dalam keadaan darurat oleh tim dokter, perawat, petugas pemadam kebakaran, atau petugas polisi. Menyalahgunakan nomor darurat ... sangat membahayakan mereka yang membutuhkannya."

Informasi lebih lanjut di situs web Layanan-Publik.

Jika Anda memiliki masalah administratif, seperti kehilangan paspor, berikut ini adalah daftar semua konsulat di Paris dan berbagai cara untuk menghubungi mereka.