Een paar vlokjes sneeuw, en de chaos is compleet! Elk jaar, bijna zonder uitzondering, komen de inwoners van Île-de-France vast te zitten op stations, op de perrons of in stilstaande bussen. Waarom is Parijs, dat onder normale omstandigheden zo goed bereikbaar is, zo kwetsbaar voor sneeuwval? En hoe slagen steden als Oslo of Stockholm erin om hun vervoer ook in strenge winters soepel te laten verlopen?