De 2024 winteruitverkoop begint op woensdag 10 januari en loopt tot dinsdag 4 februari 2024 in Frankrijk. Het is een kans om jezelf te verwennen en de gaten in je garderobe op te vullen, terwijl je profiteert van geweldige koopjes. Maar sommige van deze aankopen zijn niet altijd goed gekozen: een defect dat te laat wordt gezien, de verkeerde maat, een verandering van gedachten... In normale tijden kunnen deze nieuwe producten die je niet meer wilt, worden geruild of terugbetaald. Maar geldt dit privilege nog wel tijdens de soldenperiode?
Misschien heb je in de winkel borden gezien waarop staat dat voor uitverkoopartikelen "geen retouren, geen terugbetalingen" gelden. Is deze vermelding legaal of kunnen we de winkelier dwingen om onze aankoop terug te nemen?
In een document van de Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (Algemene Directie Mededinging, Consumentenzaken en Fraudebestrijding) op de website van het Franse Ministerie van Economische Zaken staat dat "voor een artikel in de uitverkoop dezelfde garanties gelden als voor elk ander artikel". De advertentie "geen retourzendingen of omruilingen" die soms tijdens de uitverkoop te vinden is, ontslaat de winkelier dus niet van de verplichting om het artikel om te ruilen of terug te betalen in geval van niet zichtbare fabricagefouten (verborgen gebreken). Aan deandere kant, als het gekochte artikel niet meer bij je past, of als het kledingstuk niet past maar er geen verborgen gebreken zijn, is de winkelier niet wettelijk verplicht om het om te ruilen: hij kan dit doen op puur commerciële basis".
Met andere woorden, elk product, zelfs een product in de uitverkoop, moet door de winkelier worden terugbetaald of omgeruild als het een verborgen gebrek heeft. Als het product echter geen gebrek heeft, is de winkel niet wettelijk verplicht om het terug te nemen. Veel winkels ruilen een product echter binnen 15 tot 30 dagen na aankoop om. De voorwaarden worden meestal uiteengezet bij de kassa, op het moment van betaling.
Er moet worden opgemerkt dat "een winkelier verplicht is om elke omruil- of terugbetalingsbepaling toe te passen die in welke vorm dan ook wordt geadverteerd ". Als een winkel je een omruiling of terugbetaling belooft, ongeacht de periode, dan is die winkel verplicht om de operatie uit te voeren.
Tot slot moet je je er ook van bewust zijn dat online aankopen "onderworpen zijn aan dezelfde voorwaarden en voorschriften als aankopen in winkels. Sterker nog, of het artikel nu in de uitverkoop is of niet, je kunt het product zonder boete binnen zeven dagen na levering terugsturen naar de verkoper voor omruiling of terugbetaling ".
Deze regel geldt voor aankopen per telefoon of per post, maar er zijn enkele uitzonderingen: je kunt je herroepingsrecht niet uitoefenen voor producten op maat en op bestelling, producten die snel bederven of bederven, met uitzondering van voedingsmiddelen, open cd's, dvd's en computersoftware, enz.
Tijdens de soldenperiode kun je maar beter voorzichtig zijn en impulsaankopen vermijden waar je later niet meer vanaf komt!
2024 winteruitverkoop in Parijs: data, advies, tips en goede deals!
De winteruitverkoop vindt plaats in de hoofdstad van 10 januari tot 6 februari 2024! Shoppen in overvloed en een heleboel koopjes in de aanbieding, wij willen graag onze tips, trucs en goede ideeën met je delen om optimaal te profiteren van deze actieperiode! [Lees verder]
2024 winteruitverkoop in Parijs: data, advies, tips en goede deals!
