"Toen we ons tijdelijke pand openden, hadden we moeite om onze klantenkring te vinden, dus we hadden verschillende opties en namen contact op met Sortir à Paris. Pascal heeft ons geweldig geholpen en ons zichtbaarheid gegeven. In het begin waren we helemaal niet zichtbaar: niemand wist dat we er waren!"
"We hebben een aantal van uw collega's geprobeerd, het was niet goed, geen rendement op de investering en op de aanbiedingen die we probeerden. Alleen Sortir à Paris werkte. We vroegen alle klanten hoe ze ons kenden en het was duidelijk dat Sortir à Paris ons veel bracht."
Het creëren en ontwikkelen van The Edge, een menselijk avontuur van ondernemers met een passie voor videogames.
Arnaud, voorzitter en medeoprichter van The Edge, creëerde het concept samen met zijn partner Valentin eind 2018. "We ontwikkelen en verkopen ultra-immersieve ervaringen die VR combineren met kwalitatieve sensaties. Concreet sturen we je dus de ruimte in: als er een groot schip op je afkomt, gaat de grond schudden, als het tegen je aan schuurt krijg je wind, en de reactoren, hitte."
"We openden in verschillende fasen. Eerst in onze eerste efemere ruimte: vorig jaar, in 2022, een ruimte van 60m2, waar we 6 maanden zaten: rue Sedaine, en rue du Château d'eau. Dicht bij République en Bastille zoals het nu is (The Edge is momenteel gevestigd in rue de Nazareth in het 3e arrondissement, noot van de redactie). We waren op zoek naar een gebied zoals République, dat levendig is, waar veel bedrijven zijn, veel verschillende metro's, toegankelijk, en op tien minuten lopen van Les Halles...".
"Na het succes van onze zaak van 60m2 hebben we 5 maanden geleden een ruimte van 360m2 geopend en dat gaat heel goed. Onze ambitie is nu om landelijk te openen en daarna internationaal. We willen ook concepten ontwikkelen in de vrijetijdssector: onze ambitie is om immersieve ervaringen te creëren voor culturele locaties zoals musea. We hebben nog geen partnerschappen gehad, maar het is iets waar we goed naar kijken."
Arnaud en Valentin, een verhaal van 20 jaar vriendschap en het opbouwen van een concept van A tot Z
"Mijn partner Valentin en ik kennen elkaar nu al meer dan 20 jaar. We hebben elkaar ontmoet op de middelbare school, we halen elkaar binnen, we trekken elkaar aan in de verschillende vakgebieden die we beheersen en vice versa. Bovenal is het een verhaal van vrienden die samenkomen om aan een project te werken. We komen allebei uit een ondernemersgezin: Valentins familie was winkelier, mijn vader was directeur van een bedrijf en mijn grootouders waren restauranteigenaars en kaasmakers. We komen echt uit de Franse ondernemerscultuur, we zijn er van jongs af aan in ondergedompeld".
"We wilden altijd al samen een project opzetten en we zagen een kans in Virtual Reality en dachten bij onszelf, het huidige aanbod is niet slecht, maar we denken datwe op dit gebied onze eigen bijdrage kunnen leveren. We trokken de stoute schoenen aan, zonder enige opleiding tot ontwikkelaar, dus we leerden een breed scala aan vaardigheden en we omringden ons met mensen die vaardigheden hadden die we zelf niet in huis hadden.
"Wat het team betreft, zijn we met z'n tweeën en voor het eerst nemen we twee mensen aan: voor de Game Master-kant, wat betekent dat we mensen in de kamer laten spelen."
Een nieuwe propositie op de Virtual Reality belevingsmarkt
"We willen mensen laten dromen! The Edge is een ervaring op het kruispunt van film, videogames en theater, met de toegevoegde sensaties van een ultra-immersieve ervaring, iets wat niet beschikbaar was op de markt, dus wilden we het aanbieden."
"Omdat we zelf gamers en liefhebbers van videogames zijn, hebben we een visie waarmee we een ervaring kunnen bieden aan alle doelgroepen, en daarom spreekt het concept in het algemeen erg aan: we hebben 100% klanten die terug willen komen omdat ze de vorige ervaring geweldig vonden, wat geweldig is omdat het laat zien dat we iets goeds hebben gecreëerd."
"Bij videogames is het net als bij films: we willen allemaal een geweldige ervaring hebben, maar er zijn maar weinig mensen die dat lukt. Ons succes is echt te danken aan onze passie en alle tests die we met klanten hebben kunnen doen en aan het verbeteren van het concept gedurende het project, of we zijn naar bedrijven gereisd met demoversies om feedback te krijgen."
Ervaring van de speler is van het grootste belang bij het bouwen van de succesvolle ervaringen van The Edge
"De virtual reality-spelers doen het geweldig. Er zijn veel spelers, gamestudio's die bestaan en licenties verhuren aan locaties, wat wij arcades noemen. Aan de andere kant bestaan ervaringen zoals The Edge, ex-nihilo gemaakt , ontworpen voor de arcadehal en op de markt gebracht door de maker zelf, niet vaak en daar zijn we erg trots op.
"We zijn erin geslaagd om dat goed te maken door passie en door ons te concentreren op wat we het belangrijkst vonden voor de spelers, onze klanten: het is de ziel die we in het project hebben gestopt die het zo populair maakt. "
"Geen wachttijden, helm schoonmaken: dat is het belangrijkste voor ons, we hebben de capaciteit om 14 mensen tegelijk door te laten, maar we zijn bijvoorbeeld heel rigoureus in het niet te laat komen, zelfs in het weekend, in onze klantervaringen."
Bijeenkomst Sortir à Paris
Toen we ons kortstondige pand openden, hadden we moeite om onze klantenkring te vinden, dus we hadden een aantal opties. We namen contact op met Sortir à Paris: voor de goede orde: mijn vrouw, die ook directeur van het bedrijf is, gaf ons ons eerste gesponsorde abonnement op Sortir à Paris. Pascal heeft veel met ons gedaan om ons te helpen en onze zichtbaarheid te vergroten. In het begin waren we helemaal niet zichtbaar: niemand wist dat we er waren! We hebben een aantal van uw collega's geprobeerd, maar het was niets, geen rendement op de investering en geen rendement op de aanbiedingen die we probeerden. Alleen Sortir à Paris werkte. We hebben al onze klanten gevraagd hoe ze ons kenden en het was duidelijk dat Sortir à Paris ons veel opleverde. Zodra we goed zichtbaar zijn op Sortir à Paris, hebben we een impact op de bezoekersaantallen en op onze zaken.
Een ervaring om te delen met vrienden of als onderdeel van een zakelijke teambuilding: de beste manier om een gevarieerde klantenkring te verwelkomen
"We moeten op 40/60 zitten, 40% van onze klanten zijn bedrijven en 60% zijn particulieren met vrienden of familie... Dat was wat we hadden verwacht, maar we weten dat we qua zichtbaarheid zeer goede vooruitzichten hebben voor groei en ontwikkeling. We hebben 2.000 maandelijkse bezoeken aan de site, vergeleken met 80.000 voor sommige van onze concurrenten, en we hebben ons break-even punt al bereikt met deze 2.000 bezoeken. Omdat we nieuw zijn, moeten we onze natuurlijke verwijzingen weer op de pagina's krijgen...".
"Ook al zitten we in de techbusiness, we sturen mensen de ruimte in, maar we willen dat mensen een ervaring hebben die duidelijk meeslepend is , maar ook warm, waar je je van begin tot eind goed bij voelt. We willen onze klanten niet in de maling nemen: we willen onze passie overbrengen. Dit zijn de waarden waar we naar zoeken bij het rekruteren van onze Game Masters: energie, een warm welkom en een glimlach voor onze klanten."
Een mini-pretpark in het stadscentrum
"We krijgen soms toeristen over de vloer, maar onze klanten zijn eerder Parijzenaars of bezoekers uit andere regio's die op vakantie zijn en op zoek zijn naar activiteiten in Parijs.
"We wilden ons niet in de binnenwijken vestigen, omdat daar veel indirecte concurrentie was op het gebied van entertainment en vrijetijdsactiviteiten. We namen het risico te verdrinken in de massa, dus we moesten in Parijs zijn! Daarom duurde het zo lang voordat we het juiste pand vonden, de juiste partners en het geld om het spel te ontwikkelen en niet voor een verhuurder. Nu hebben we de ruimte gevonden die we hebben, en onze regionale ontwikkeling zal echt in het stadscentrum zijn: we willen een mini-pretpark aanbieden , maar dan in het stadscentrum, met eerst de pre-show en dan de VR-ervaring in de box. Onze ambitie is ook om de hele zaal aan te kleden als een ruimteschip. We zijn nooit tevreden, er is nog genoeg te doen!"
"République, c'est la clé": cruciale partners, lokale restaurateurs
"De locatie is voor ons het belangrijkste punt, om onze risico's zo veel mogelijk te beperken moesten we de best mogelijke locatie hebben, het was een van de belangrijkste onderwerpen dus samen met het spel: het is de locatie die je klaar maakt voor dit soort vrijetijdsbeleving."
"Republic is perfect voor bedrijven, er is een groot aanbod van echt goede bars en restaurants super. We kunnen tot 56 mensen ontvangen in onze ervaringen, maar vanaf 28 mensen hebben we rotaties opgezet met de restaurants ernaast. We werken samen met lokale restaurateurs en cateraars, bijvoorbeeld , een veganistische cateraar die naast ons is geopend. We laten bedrijven uit de sector voor ons werken en stellen ze voor aan de grote groepen die we ontvangen. We hebben al onze partners ontmoet door gewoon naar ze toe te gaan, vlak naast ons in de straat: we gingen bij ze eten en stuurden ze vervolgens onze bedrijfsgroepen: het is een geweldige manier om de avond tot leven te brengen."
Het vervolg op The Edge: winstgevendheid, een tweede spel en regionale ontwikkeling van het concept
"We willen graag naar de grote steden zoals Lyon, Nantes en Bordeaux, maar we houden ook van Rennes, dat dicht bij Parijs ligt met het openbaar vervoer. En als we de kans krijgen om internationaal uit te breiden, doen we dat op dit moment het liefst in Europese hoofdsteden. Maar er spelen bijvoorbeeld andere juridische kwesties.
"Onze prioriteiten op dit moment zijn om de locatie in Parijs winstgevend te maken en onze tweede game te ontwikkelen, en dan zien we wel."
"Het belangrijkste voor ons is om een glimlach op het gezicht van onze klanten te zien, we kunnen 13 uur zonder pauze werken zolang mensen het naar hun zin hebben."
Lees het originele Sortir à Paris artikelThe Edge: de virtual reality-revolutie in het hart van het 3e arrondissement van Parijs - actiecode
Virtual reality fans, THE EDGE opent een monumentale ruimte in hartje Parijs! Duik in een meeslepende VR-ervaring geïnspireerd door "Ready Player One", waar realistische sensaties en ruimteavonturen op je wachten. [Lees verder]
The Edge: de virtual reality-revolutie in het hart van het 3e arrondissement van Parijs - actiecode
