O vizită la un muzeu, castel sau monument este adesea pregătită în avans. De aceea, nu puteți să nu fiți dezamăgit atunci când vine ziua mult așteptată, dar vizita trebuie să fie anulată. Uneori, din cauza evenimentelor curente, siturile culturale și de patrimoniu sunt forțate să își închidă porțile pe neașteptate. Grevă, demonstrație, deteriorarea gravă a clădirii, problemă climatică... Motivele pot fi multiple și sunt adesea neașteptate.
De mai multe ori pe an, muzeele și monumentele din Paris și din regiunea Ile-de-France anunță închideri de ultim moment. Pe lângă dezamăgire și vizita irosită, apare curând întrebarea: banii cheltuiți pe biletul de intrare sunt pierduți? Cum puteți obține o rambursare în cazul în care un loc se închide pe neașteptate?
Atunci când un muzeu sau un monument își închide porțile în mod excepțional și din proprie inițiativă, vizitatorii au dreptul la rambursarea biletului. În majoritatea cazurilor, acest lucru se face automat, fără a fi necesară nicio acțiune din partea clientului. Vă rugăm să rețineți că rambursarea integrală sau parțială a biletelor nu este garantată în cazul în care situl deschide totuși o parte din sălile sale.
În cazul în care biletele sunt achiziționate în avans prin serviciul electronic de ticketing al locului de desfășurare, acestea vor fi rambursate automat în contul bancar utilizat pentru achiziționarea biletelor. Acest lucru poate dura câteva zile sau săptămâni, în funcție de motivul închiderii locului. Vizitatorii în cauză nu trebuie să completeze niciun formular sau cerere.
Acțiune sindicală pe 2 octombrie: muzeele și monumentele sunt închise astăzi
Ce muzee și monumente sunt închise în Paris în această nouă zi de acțiune? Aflați lista instituțiilor închise publicului pentru a vă ajuta să vă planificați vizitele fără surprize neplăcute. [Citeşte mai mult]
Acțiune sindicală pe 2 octombrie: muzeele și monumentele sunt închise astăzi
