Un furt demn de un scenariu de film... Duminică dimineață, Muzeul Luvru din Paris a fost victima unui jaf spectaculos. Conform informațiilor disponibile, mai multe persoane au pătruns în clădire la scurt timp după deschidere — în jurul orei 9:30 / 9:40 — și au intrat prin fațada clădirii, folosind un elevator de marfă și unelte puternice, precum ferăstraie cu lanț sau discuri de tăiat. Un purtător de cuvânt al poliției a estimat că a fost vorba de„un adevărat comando”,„la nivelul superior al criminalității organizate”.
Se pare că o serie de bijuterii istorice, în special din colecția Napoleon-Eugénie, au fost furate. Potrivit unui comunicat, nouă piese de mare valoare ar fi fost sustrase. Nicio victimă nu a fost semnalată până în acest moment.
În urma acestui jaf, muzeul a anunțat închiderea pentru ziua respectivă„din motive excepționale”. Această măsură a fost luată în momentul în care un număr mare de vizitatori erau deja prezenți sau își planificaseră vizita. Mulți au fost nevoiți să părăsească locul sau să-și modifice planurile, ceea ce a generat frustrare și incertitudine, în special pentru turiștii care rezervaseră bilete pentru ziua respectivă.
În acest tip de situație, vizitatorii se simt neajutorați: să găsească o alternativă de ultim moment sau pur și simplu să anuleze. Este recomandat să păstrați toate dovezile de cumpărare (bilet, confirmare de rezervare, mijloc de plată) și să rămâneți atenți la instrucțiunile date de muzeu. De asemenea, este prudent să anticipați acest tip de scenariu consultând condițiile de vânzare înainte de cumpărare.
Pentru vizitatorii care au rezervat un bilet pentru această duminică, muzeul precizează că„persoanele care au rezervat o vizită pentru această dată vor primi o rambursare”: prin urmare, nu ar trebui să faceți nimic, doar să verificați dacă ați fost rambursați și să urmăriți canalele oficiale ale Luvrului pentru orice eventuală modificare. Această abordare este în conformitate cu politica afișată pe site-ul oficial: biletele nu sunt, în general, modificabile, schimbabile sau rambursabile, cu excepția cazului în care muzeul anulează sau modifică serviciul.
Și în celelalte cazuri, concret:
Este important să reamintim că, în cazul unei închideri neașteptate a muzeului din motive excepționale (lucrări, securitate, incident), se prevede dreptul la rambursare:„Dacă Muzeul Luvru se închide din motive neprevăzute, vă vom reprograma vizita sau vă vom rambursa automat integral biletul”, explică muzeul.
Pentru viitor, se recomandă rezervarea unui interval orar precis, verificarea primirii e-mailului de confirmare și achiziționarea biletelor numai prin canalele oficiale, pentru a evita ofertele frauduloase.
În cele din urmă, pentru cei care se află la fața locului într-o zi de închidere sau în cazul unui incident, poate fi util să consultați alte muzee naționale din Paris sau să profitați de împrejurimi (Jardin des Tuileries, plimbare de-a lungul Senei), în speranța că situația se va normaliza rapid.
Această pagină poate conține elemente asistate de IA, mai multe informații aici.
