Зимние распродажи 2024 года стартуют в среду 10 января и продлятся до вторника 4 февраля 2024 года во Франции. Это шанс побаловать себя и заполнить пробелы в своем гардеробе, воспользовавшись при этом выгодными предложениями. Но некоторые из этих покупок не всегда удачно выбраны: дефект, замеченный слишком поздно, не тот размер, передумали... В обычное время эти новые товары, которые вам больше не нужны, можно обменять или вернуть. Но в период распродаж эта привилегия остается в силе?
Возможно, вы видели в магазине таблички, гласящие, что распродажные товары "возврату и возмещению не подлежат". Законно ли это утверждение, и можем ли мы заставить продавца вернуть нашу покупку?
В документе, опубликованном Главным управлением по конкуренции, защите прав потребителей и борьбе с мошенничеством (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) на сайте Министерства экономики Франции, говорится, что " товар, выставленный на продажу, пользуется теми же гарантиями, чтои любой другой товар". Таким образом, объявление "возврата и обмена нет", которое иногда можно встретить в период распродаж, не освобождает продавца от обмена или возврата денег в случае обнаружения производственных дефектов, которые не являются очевидными (скрытые дефекты). Сдругой стороны, если купленная вещь вам больше не подходит, или если вещь не подходит по размеру, но скрытых дефектов нет, продавец по закону не обязан ее обменивать: он может сделать это на чисто коммерческой основе".
Другими словами, любой товар, даже продаваемый, должен быть возвращен или обменен продавцом, если он имеет скрытый дефект. Однако если товар не имеет дефектов, магазин не обязан принимать его обратно. Однако многие магазины обменивают товар в течение 15-30 дней с момента покупки. Условия обычно оговариваются на кассе, во время оплаты.
Следует отметить, что "розничный продавец обязан применять любое положение об обмене или возврате, рекламируемое в любой форме ". Если магазин обещает вам обмен или возврат, независимо от срока, то он обязан выполнить эту операцию.
Наконец, вы должны знать, что на покупки в Интернете "распространяются те же условия и правила, что и на покупки в магазине". Более того, независимо от того, куплен товар на распродаже или нет, вы можете вернуть его продавцу для обмена или возврата без штрафа в течение семи дней с момента доставки ".
Это правило распространяется на покупки, сделанные по телефону или по почте, но есть несколько исключений: вы не можете воспользоваться своим правом на отказ от товара, сделанного по индивидуальному заказу, товара, который быстро портится или портится, за исключением продуктов питания, открытых CD, DVD и компьютерного программного обеспечения и т.д.
В период распродаж лучше быть осторожным и избегать импульсивных покупок, от которых вы потом не сможете избавиться!
Зимние распродажи 2024 года в Париже: даты, советы, рекомендации и выгодные предложения!
Зимние распродажи проходят в столице с 10 января по 6 февраля 2024 года! Мы хотим поделиться с вами советами, рекомендациями и хорошими идеями, как использовать этот период по максимуму! [Читать далее]
Зимние распродажи 2024 года в Париже: даты, советы, рекомендации и выгодные предложения!
