Nacionalni organ za igre na srečo (ANJ) od svoje ustanovitve leta 2020 nadzoruje vse ponudnike iger na srečo v Franciji, vključno s pariškimi klubi. Njegova prednostna naloga? Preprečiti pretirano ali patološko igranje iger na srečo, hkrati pa se boriti proti pranju denarja in zagotoviti strogo zaščito mladoletnikov, ki jim je vstop v te lokale strogo prepovedan.
Klubi morajo upoštevati stroge predpise, vključno z letnim usposabljanjem osebja, uvedbo mehanizmov za samoizključitev, notranjim etičnim kodeksom in obveznim razširjanjem preventivnih sporočil.
Pri vhodu se izvaja sistematično preverjanje identitete, da se prepreči vsak poskus vstopa mladoletnikov. Poleg tega je posebna pozornost namenjena mladim odraslim, ki se jim v primeru tveganega vedenja lahko ponudi natančnejše spremljanje.
Osebje, usposobljeno za odkrivanje znakov odvisnosti in posredovanje
V klubu Pierre Charron, ki je merilo za pariške klube, so vsi zaposleni seznanjeni z opozorilnimi znaki. "Cilj ni obsojati, ampak pomagati," pojasnjuje eden od direktorjev kluba. Enako velja v klubu Circus v 16. okrožju, kjer se osebje redno usposablja.
Zlato pravilo: bodite prijazni, a odločni. "Že preprost začetek pogovora je lahko dovolj za prekinitev spirale," dodaja krupje v igralnem klubu v pariškem Zlatem trikotniku. Ekipe so usposobljene tudi za prepoznavanje mladih odraslih v psihološko ali ekonomsko šibkih razmerah, pri katerih obstaja večja nevarnost, da izgubijo nadzor.
Orodja, ki so vam na voljo
Igralci lahko kadar koli: pregledajo preventivne brošure in plakate na recepciji ali ob mizah, preberejo kode QR, ki vodijo do služb za pomoč, predvsem pa se obrnejo na postopek samoizključitve na ravni kluba ali na nacionalni ravni prek ANJ.
Klubi za igre na srečo igralce redno obveščajo tudi o tveganjih, povezanih z odvisnostjo in izgubo nadzora. Izvajajo se tudi posebne informacijske kampanje, namenjene polnoletnim mladim, s sporočili, prilagojenimi njihovim igralnim navadam in običajem.
Preprečevanje v družabnih omrežjih
Budnost se ne konča pred vrati kluba. Pariški lokali morajo zdaj na svojih družabnih omrežjih objaviti preventivne napise, kot so: "Igre na srečo so lahko nevarne: izguba denarja, izolacija, zasvojenost. Pokličite 09 74 75 13 13."
Te besede, ki jih zahteva ANJ, so vidne na vsaki publikaciji, ki omenja igre na srečo, pa naj gre za promocijo turnirja ali dogodka. "Gre za zakonsko obveznost, hkrati pa tudi za način, kako prevzemamo odgovornost, vse do naših komunikacij," pojasnjuje Bénédicte Gerbier, vodja marketinga v klubu Pierre Charron.
Posebna pozornost je namenjena digitalnim oblikam, ki jih uporabljajo mladi, da bi jih učinkovito seznanili s tveganji, povezanimi z igrami na srečo.
Odgovorno igranje na srečo kot splošno vzdušje
Ta preventivna politika pomaga ustvariti mirnejše okolje. "Želimo, da se ljudje sprostijo in ne bežijo pred svojimi težavami," pravi receptorka v enem od klubov v prestolnici. Rezultat? Stranke se počutijo uslišane, spoštovane in včasih celo hvaležne, ker so bile pravočasno opozorjene.
Med usposabljanjem osebja, praktičnimi ukrepi, odgovorno komunikacijo in strogim regulativnim okvirom si pariški igralni klubi svoje poslanstvo jemljejo k srcu. Kajti igranje na srečo je lahko užitek, vendar le, če ostane izbira. In ta izbira mora biti informirana, nadzorovana in nedostopna mladoletnikom.
Naši najljubši naslovi v Parizu:
Club Pierre Charron
62 rue Pierre Charron - 75008 Paris
7J/7 de 12h30 à 6h30 du matin
www.clubpierrecharron.com
Club Circus Paris
37-39 Boulevard Murat,
75116 Paris
Vsak dan od 13.00 do 17.30
www.circus-poker.com
Club Barriere
104 av. des Champs-Élysées, 75008 Pariz
Vsak dan, od 13.00 do 6.00
01 76 21 20 00
Spletna stran Club Barriere
Priporočena starost
Od 18 do 99 let
