"Želimo vedeti, od kod nas ljudje poznajo. Po obisku vaše novinarke Audrey in vašem članku oktobra smo prejeli več povratnih informacij od ljudi, ki so omenjali Sortir à Paris. Nikakor nismo pričakovali, da bo to imelo tako velik vpliv in da boste obravnavali temo varčevalnih trgovin!"
"Rad svetujem ljudem, vendar ne maram prodajati, kar smo prisiljeni početi v luksuznem sektorju. Delujem po načelu 'bolje ko svetuješ, bolje boš prodajal'.
Fabien, ki ima deset let izkušenj v sektorju konfekcije, se je podal na podjetniško pot in ustanovil trgovino z rabljenimi oblačili RETRO, ki temelji na vrednotah kakovostne izbire in je namenjena raznolikim strankam: od najstnikov in modnih navdušencev do staršev z majhnimi otroki.
"Sam sem ustanovil podjetje RETRO, ki naj bi se odprlo 16. septembra 2020: en mesec pozneje sem doživel zaprtje zaradi Covida v letu 2020. Na srečo smo že prej začeli dobro delovati in sem lahko nato ponovno odprl."
"Takoj po odprtju smo imeli dostop do 100 kvadratnih metrov velikega pritličja. Nato sem za dve leti, leta 2022, odprl klet, kjer sem vse prenovil in prebarval: vzdušje je povsem drugačno kot v nadstropju. Želel sem imeti dva prostora, dve vzdušji: v zgornjem nadstropju je na seznamu predvajanja veliko hiphopa, old-school RnB, v spodnjem nadstropju pa bomo imeli underground glasbo: berlinski slog. Da bi dopolnili ambient, so stene v zgornjem nadstropju bele, v spodnjem pa črne. Zelo mi je všeč kontrast med svetlobo in senco. "
"Vendar pa ni nujno, da se kosi med seboj razlikujejo. V trgovini RETRO razvrščamo kose glede na vrsto oblačil in ne glede na spol: zimske in poletne kose razporedimo po vsej trgovini, da bi ljudi spodbudili, da pogledajo povsod: cilj trgovine z rabljenimi oblačili je priti vsemu do dna."
Živahen butik, ki odraža okrožje Etienne Marcel - Les Halles
" To trgovino sem ustvaril predvsem zaradi človeške plati: zofe, ki so tukaj, sem povzel po drugi trgovini z rabljenimi predmeti, kjer sem bil vodja. Pritoževali so se, da ljudje sedijo na njih in ne kupujejo. Zame je to prostor za življenje, te zofe so tu zato, da lahko vsakdo pride in se usede, tu je prostor, prostor: 340 m2 je namenjenih temu, da se ljudje dobro počutijo."
"Dobil sem jih iz druge roke, iz prijateljeve restavracije na ulici Tiquetonne (NEXT), iz prijateljeve restavracije na ulici Étienne Marcel (chez Pierrot), zadnjega pa sem celo rešil s smetišča."
"Vedel sem, da potrebujem to območje, ne nujno rue Tiquetonne, vendar je bil Etienne Marcel zelo pomemben. Ko sem oddala vlogo, sem najprej dobila ta prostor s skoraj 350 m2 , nato pa je bilo vsega konec. To območje je eklektično z vidika prebivalcev in turizma: Châtelet pripelje 55 000 ljudi na dan: tudi če vzamemo le 5 % od 2 500 ljudi, tudi če jih 10 % kupuje, je to še vedno veliko več kot drugje. Tu iščemo ljudi, množice, trgovini zagotavljamo več prostorov, več proračunskih ravni."
"Želimo vedeti, od kod nas ljudje poznajo, od kod vedo, da je to novost: kar zadeva izvor, je vsaj 50 % lokacija, to je gotovo. Toda po vašem članku oktobra smo imeli veliko povratnih informacij od ljudi, ki so omenjali Sortir à Paris, zato sploh nismo pričakovali vpliva in tega, da boste obravnavali temo trgovin z rabljenimi oblačili!"
Deset let izkušenj na področju svetovanja strankam
"S konfekcijo se ukvarjam že približno deset let: najprej v luksuznem butiku, nato pa sem bila štiri leta vodja pri EPISOD-u. Iz tega sem črpala veliko navdiha in poskušala ohraniti le pozitivne vidike. Leto pred odhodom sem začela razmišljati o tem, da bi naredila nekaj svojega. Rada svetujem ljudem, ne maram pa prodajati, kar smo v luksuznem sektorju prisiljeni početi. Delujem po načelu "bolje ko svetuješ, bolje boš prodajal". Tudi ko sem vodil butik velike cenovno dostopne luksuzne znamke na rue du Faubourg Saint-Antoine, sem imel boljše številke kot butik iste znamke na Avenue des Ternes, njihova največja trgovina. Zame je najpomembnejši vidik odnosa.
"Oblačila iz druge roke in vintage me niso preveč zanimala: moj osebni slog je bolj trezen in oblečen. Da lahko vodiš podjetje in sprejemaš stranke, moraš biti vsaj reprezentativen, ni pa nujno, da predstavlja moj osebni slog. Lahko pa oblečem vsakogar s katerim koli kosom v trgovini: obožujem barve in potiske, vendar ne na sebi v trgovini. Doma imam polno garderobo, približno petdeset plaščev ... Razporedim jih in jih dam v butik, tako da lahko deluje tudi v njem. Moj osebni slog vpliva tudi na butik, to je gotovo.
Drugačen koncept varčne trgovine: izbor, izbira in cenovna dostopnost kljub gospodarskim razmeram
"Podjetništvo, vodenje lastnega koncepta, je popolnoma drugačno od vodenja trgovine. Veliko stvari je drugačnih, uporabljaš, kar si slišal tu in tam, in se učiš na delovnem mestu. V zadnjih treh letih je bilo zelo koristno, obdržal sem kovid, vendar se trenutno veliko trgovin v Franciji spopada s težavami, upam, da se mi bo uspelo prebiti skozi krizo."
"V treh letih sem moral prevzeti sosednje prostore, kar je bilo dogovorjeno z lastnikom ob podpisu najemne pogodbe. V trgovini z rabljenim blagom velja, da več blaga kot lahko ponudiš (v večjem prostoru, op. p.), več denarja zaslužiš. Na trgu so trgovine z blagom, kot sta Freep'Star ali Guerrissol, kamor vstopiš, vse je pomešano, nič ni čitljivo in povsod moraš brskati, da najdeš kakšen kos."
"Tu je treba pospravljati, razvrščati in razstavljati dele. Pri le nekaj referencah je to zapleteno: v podjetju RETRO imamo v ponudbi več kot 300 referenc, tako da se za vsakogar najde nekaj."
"To je tudi moj koncept, saj želim v trgovini ponuditi široko izbiro, ki jo izbiramo predvsem na podlagi zahtev strank. Ljudem ne vsiljujem stvari, ki jih želim videti! Žal je moj najboljši prodajni asistent januarja odšel, ker mu je bilo zaradi zelo majhnega obiska dolgčas, kar je razumljivo ... Poslovanje je od septembra 2023 res upadlo: trenutno je res zelo malo obiskovalcev, ves dan čakamo, da se kaj zgodi, včasih tudi do 16. ure, v trgovini ni bilo niti enega človeka ..."
"Spraševala sem se: ali sem kriva jaz, ali trgovina, ali so krive moje cene? Vem, kje sem, nisem v najnižjem ali najvišjem razredu, moje cene so primerne za trgovino z rabljenim blagom, kjer je na voljo izbor izdelkov. Prej je bila povprečna košarica okoli 35 evrov, zdaj je bolj 26-27 evrov, kar pomeni 30-odstotni padec: to se bolj ali manj dogaja vsak mesec od septembra in oktobra, ko je bil padec 47-odstoten: vendar so moje cene nespremenjene, želim ostati tam in ohraniti tudi to cenovno ugodno podobo."
Okoljska odgovornost in paradoksi industrije
"Prodaja rabljenih oblačil se je v zadnjih letih zelo povečala: s 3 milijard leta 2021 na 5 milijard leta 2023. Gre za eksponentni trg, ki je zelo živahen, vendar gre v vse logične smeri družbenih sprememb. Če bi se zdaj ustavila vsa proizvodnja oblačil, bi vsak človek na svetu še vedno imel več kot 1 000 kosov oblačil na osebo - to je nesorazmerno! Ostati moramo v sektorju rabljenih oblačil in vanj vlagati."
"V industriji bi rad spremenil veliko stvari: na primer 10-odstotni DDV (opomba urednika: DDV za oblačilni sektor znaša 20 %), saj so bili naši deli dejansko obdavčeni že prej, zdaj pa smo obdavčeni še drugič: zakaj ne bi pomagali podjetjem, kot smo mi, ko zagovarjamo vse te ekološke vrednote?"
"Če lahko prispevam svoj delež, je to najpomembnejše: od leta 2024 odkupujemo oblačila naših strank. Zavedati se je treba, da si ob velikih zbiralnih zabojnikih na ulici misliš 'to je super, to zmanjšuje odtis za recikliranje'. Toda v resnici bodo ta oblačila naložena v zabojnike, poslana v druge države, kjer jih bodo razvrstili, in pripeljana nazaj v Francijo: to je absurdno z vidika ogljičnega odtisa, z vsemi potovanji z ladjami, ki jih je treba opraviti, da jih pripeljejo tja, to sploh ni okolju prijazno."
"Oblačila vzamemo nazaj, vendar morajo imeti svoje mesto v moji trgovini. In če nameravam izdelek preprodati za 15 evrov, ga lahko kupim za največ 5 evrov, pri čemer upoštevam vse stroške, ki jih imam za njim."
Ponudba trgovine temelji na preprosti ekonomski logiki: od mladega starša za mlade starše
"Sosednjo sobo sem obdržal za otroško sobo in del za manj kot deset evrov. Zelo sem si želel narediti otroški del, ker sem že 21 mesecev oče z malo Anno in vem, koliko to stane ! Zelo sem navdušen nad svojo malčico, želim, da je ljubka, proračun za oblačila pa je ogromen, saj lahko znaša tudi 200 evrov na mesec. Zato sem pomislila, zakaj ne bi naredila iste stvari, vendar za najmlajše: vanjo dam stvari svoje malčice in gre naokoli, starši pa pridejo in se zanjo zanimajo. Ni veliko trgovin z rabljenimi oblačili z zelo ugodnim otroškim izborom: od 5 do največ 10 evrov, tako da gre naokoli in starši so zelo zadovoljni. In to je nekaj, kar moram prikazati v izložbi in sporočiti.
"Poleg staršev so moje stranke stare od 12 do 99 let! Oblečemo vse, vendar so moj tipični profil strank najstniki, stari od 15 do 16 let, tisti, ki so potopljeni v svet mode in imajo starše pri štiridesetih letih, ki so doživeli rojstvo oblačil iz druge roke in so vanje potopili svoje otroke. Vse to je sestavni del mode in ekološke odgovornosti, mladi pa prevzemajo te potrošniške navade. V tej generaciji, starejši od 25 let, je veliko ljudi, ki so v trgovinah z rabljenim blagom prvič in so se prvič znašli v njih ter se začeli zanimati zanje .
"Dandanes je normalno, da so mladi potopljeni v to, zlasti zaradi svoje kupne moči. Naše najboljše prodajno obdobje je bilo med božičem in novim letom. Vsi mladi so prihajali z božičnimi kuvertami, včasih celo z njihovimi imeni. Vedeli so, da bodo tukaj dobili obleko za določen proračun, medtem ko lahko nova oblačila hitro dosežejo previsoke cene za slabšo kakovost.
Odlične zgodbe o ekipi
" Njegovo leto sem prihranil do septembra, potem pa bomo videli, ali ga lahko vzamem naprej. V ekipi imam tudi drugo študentko za polovični delovni čas, Carmen , ki je zadolžena za komunikacije, družbena omrežja itd."
" Zaradi vojne je pobegnila iz svoje države in prišla na jug Francije, kjer se je v šoli učila francoščino. Novembra je prosila, da jo kontaktirajo za opravljanje delovne prakse v trgovini: poslala je 100 prošenj, jaz pa sem bila prva in edina, ki se je odzvala. Prišla je za štirinajst dni, nato pa se je marca 2023 ponovno začela učiti francoščino. Vrnila se je v Pariz in se ponudila, da bo izdelala nekaj kosov z barvo na oblačila: kosi so šli zelo hitro v promet, zdaj pa skrbi za vse kose, ki so obarvani, imajo luknje ali jih ni mogoče prodati. Nazadnje sem ji ponudil pogodbo za 15 ur na teden. To je čudovita zgodba, ki se me je resnično dotaknila in mi postavila vsakodnevno delovanje trgovine v perspektivo: za vse obstajajo rešitve, tudi kadar so stvari zapletene."
Preberite izvirni članek v Sortir à ParisRetro, izjemno kul trgovina z rabljenimi oblačili v pariškem okrožju Les Halles: modni nasveti in dogodki
Dobrodošli v Retro: hramu rabljenih oblačil v 2. pariškem okrožju! V tej trgovini z oblačili, ki se razprostira na 125 m2, so moškim, ženskam in otrokom na voljo modni in kakovostni izdelki po povsem dostopnih cenah. Še več? Mesečne prireditve, ki združujejo nakupovanje, tetovaže in DJ-je. [Preberi več]
Retro, izjemno kul trgovina z rabljenimi oblačili v pariškem okrožju Les Halles: modni nasveti in dogodki
