Кілька сніжинок — і настає хаос! Щороку, майже без винятку, мешканці Іль-де-Франс застрягають у вокзалах, на платформах або у зупинка автобусів. Чому ж Париж, такий добре обслуговуваний у звичайні часи, так легко стає вразливим через сніг? І як інші міста, наприклад Осло або Стокгольм, вдається підтримувати транспортні системи справними, навіть попри суворі зимові умови?