Демонстрації, страйки, пандемії: музеї та пам'ятники можуть бути вимушено зачинені в останню хвилину. Як повернути гроші за квиток, якщо мій візит скасували?
П'ять транспортних ліній були недостатньо пунктуальними у 2023 році, і Île-de-France Mobilités планує виплатити компенсацію користувачам, які регулярно ними користуються, починаючи з цієї середи, 20 березня 2024 року.