Nelze spustit některé hry na Xboxu pro mnoho uživatelů v pondělí 27. července 2026. Už několik hodin se porucha dotýká různých služeb platformy Microsoftu, a brání části hráčů v běžném přístupu ke svému účtu, ke své bibliotéce her či k Microsoft Store. Vzhledem k nárůstu hlášení potvrdil Microsoft existenci incidentu a uvedl, že jeho týmy jsou nasazeny, aby situaci co nejdříve uvedly do pořádku.
Podrobněji zasahují potíže několik klíčových služeb ekosystému Xbox. Podle oficiální stránky sledování incidentů problémy zasahují zejména přihlášení k účtům, přístup k zakoupeným hrám, předplatné a také některé funkce aplikací Xbox. U dotčených hráčů bývá výsledek často stejný: hra se nespustí, knihovna se nezobrazuje správně nebo při přihlašování se objeví chybová hláška.
Na svém účtu Xbox Support společnost Microsoft potvrdila výpadek a uvedla: "Někteří uživatelé se potýkají s chybami při pokusu o přihlášení, přístupu do jejich herní knihovny či spouštění her. Na odstranění problému intenzivně pracují naše vývojářské týmy", vysvětlila firma. O několik hodin později doplnila: "Máme na vědomí, že výpadek trvá už delší dobu, děkujeme vám za trpělivost, zatímco týmy na jeho vyřešení pracují". V tuto chvíli nebylo poskytnuto žádné vysvětlení ohledně příčiny incidentu ani jeho délky.
Dokud se plně neobnoví normální provoz, mohou hráči sledovat vývoj situace na oficiální stránce Xbox Status a na příspěvcích Xbox Support. Microsoft nadále zveřejňuje nejnovější informace průběžně podle postupu prací na obnovení služeb.
Tchèque : Tato stránka může obsahovat prvky podporované AI, více informací zde.
