Διάρρηξη στο Λούβρο: το μουσείο είναι κλειστό αυτή την Κυριακή, πώς μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τα εισιτήριά σας;

Με Laurent de Sortiraparis · Φωτογραφίες από Laurent de Sortiraparis · ΕΠΙΚΑΙΡΟΠΟΙΗΜΕΝΟ 20 Οκτώβριος 2025 στις 12:38 · Δημοσιευμένος 19 Οκτώβριος 2025 στις 12:38
Την Κυριακή το πρωί έλαβε χώρα διάρρηξη στο Μουσείο του Λούβρου στο Παρίσι, με αποτέλεσμα το έκτακτο κλείσιμό του. Οι επισκέπτες που επηρεάστηκαν μπορούν να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων... Ακολουθούν οι διαδικασίες που πρέπει να ακολουθήσετε.

Μια κλοπή που θα άξιζε να γίνει σενάριο ταινίας... Αυτό το πρωί της Κυριακής, το Μουσείο του Λούβρου στο Παρίσι έπεσε θύμα μιας θεαματικής διάρρηξης. Σύμφωνα με τις διαθέσιμες πληροφορίες, αρκετά άτομα εισέβαλαν στο κτίριο λίγο μετά το άνοιγμα — γύρω στις 9:30 / 9:40 — και μπήκαν από μια πρόσοψη του κτιρίου, χρησιμοποιώντας ανελκυστήρα φορτίων και ισχυρά εργαλεία όπως αλυσοπρίονα ή δίσκο κοπής. Ένας εκπρόσωπος της αστυνομίας εκτίμησε ότι επρόκειτο για«ένα πραγματικό κομάντο»,«στο ανώτερο επίπεδο του οργανωμένου εγκλήματος».

Φαίνεται ότι έχουν κλαπεί πολλά ιστορικά κοσμήματα, κυρίως από τη συλλογή Ναπολέοντα-Ευγενίας. Σύμφωνα με ένα από τα δελτία τύπου, έχουν κλαπεί εννέα αντικείμενα μεγάλης αξίας. Δεν έχουν αναφερθεί θύματα μέχρι στιγμής.

Visuel Paris 1er - musée du Louvre Visuel Paris 1er - musée du Louvre Visuel Paris 1er - musée du Louvre Visuel Paris 1er - musée du Louvre

Εκτακτό κλείσιμο και συνέπειες για τους επισκέπτες

Μετά από αυτή τη ληστεία, το μουσείο ανακοίνωσε το κλείσιμό του για την ημέρα«για εξαιρετικούς λόγους». Το μέτρο αυτό ελήφθη ενώ ένας μεγάλος αριθμός επισκεπτών βρισκόταν ήδη στο μουσείο ή είχε προγραμματίσει την επίσκεψή του. Πολλοί αναγκάστηκαν να εγκαταλείψουν το χώρο ή να αλλάξουν τα σχέδιά τους, γεγονός που προκάλεσε απογοήτευση και αβεβαιότητα, ιδίως στους τουρίστες που είχαν κλείσει εισιτήριο για εκείνη την ημέρα.

Σε τέτοιου είδους καταστάσεις, οι επισκέπτες βρίσκονται σε αμηχανία: να βρουν μια εναλλακτική λύση της τελευταίας στιγμής ή απλά να ακυρώσουν. Συνιστάται να φυλάξετε όλα τα αποδεικτικά αγοράς (εισιτήριο, επιβεβαίωση κράτησης, μέσο πληρωμής) και να είστε προσεκτικοί στις οδηγίες που δίνει το μουσείο. Είναι επίσης συνετό να προβλέπετε τέτοιου είδους σενάρια συμβουλευόμενοι τους όρους πώλησης πριν από την αγορά.

Visuels Musée du LouvreVisuels Musée du LouvreVisuels Musée du LouvreVisuels Musée du Louvre

Πώς μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τα εισιτήριά σας;

Για τους επισκέπτες που έχουν κάνει κράτηση εισιτηρίου για αυτή την Κυριακή, το μουσείο διευκρινίζει ότι«όσοι έχουν κάνει κράτηση για αυτή την ημερομηνία θα λάβουν επιστροφή χρημάτων»: επομένως, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα, απλώς να βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων και να παρακολουθείτε τα επίσημα κανάλια του Λούβρου για τυχόν αλλαγές. Αυτή η προσέγγιση είναι σύμφωνη με την πολιτική που αναγράφεται στον επίσημο ιστότοπο: τα εισιτήρια δεν είναι γενικά τροποποιήσιμα, ανταλλάξιμα ή επιστρέψιμα, εκτός σε περίπτωση ακύρωσης ή τροποποίησης της υπηρεσίας από το μουσείο.

Και στις άλλες περιπτώσεις, συγκεκριμένα:

  • Εάν είχατε εισιτήριο με ημερομηνία για την εν λόγω ημερομηνία, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης εισιτηρίων του Λούβρου εντός ενός μηνός από την ημερομηνία της υπηρεσίας.
  • Στείλτε το έντυπο αίτησης επιστροφής χρημάτων ή μια συστημένη επιστολή στη διεύθυνση: Musée du Louvre – Assistance billetterie – 75058 PARIS CEDEX 01. 
  • Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί με τον αρχικό τρόπο πληρωμής (κάρτα, έμβασμα κ.λπ.). Είναι σκόπιμο να βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε τα απαραίτητα τραπεζικά στοιχεία και ένα πλήρες αποδεικτικό αγοράς.

Είναι σκόπιμο να υπενθυμίσουμε ότι, σε περίπτωση απροσδόκητου κλεισίματος του μουσείου για εξαιρετικούς λόγους (έργα, ασφάλεια, συμβάν), προβλέπεται το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων:«Εάν το Μουσείο του Λούβρου κλείσει για απρόβλεπτους λόγους, θα επαναπρογραμματίσουμε την επίσκεψή σας ή θα σας επιστρέψουμε αυτόματα το σύνολο του εισιτηρίου σας», εξηγεί το μουσείο.

Για το μέλλον, συνιστάται να κάνετε κράτηση για συγκεκριμένη ώρα, να βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει το email επιβεβαίωσης και να αγοράζετε μόνο μέσω των επίσημων καναλιών, ώστε να αποφύγετε τις απατηλές προσφορές.

Τέλος, για όσους βρεθούν εκεί σε μια ημέρα που το μουσείο είναι κλειστό ή έχει συμβεί κάποιο περιστατικό, μπορεί να είναι χρήσιμο να συμβουλευτούν άλλα εθνικά μουσεία στο Παρίσι ή να απολαύσουν τη γύρω περιοχή (Jardin des Tuileries, περίπατος κατά μήκος του Σηκουάνα), ελπίζοντας ότι η κατάσταση θα ομαλοποιηθεί γρήγορα.

Αυτή η σελίδα μπορεί να περιέχει στοιχεία με την υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης, περισσότερες πληροφορίες εδώ.

ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Σχόλια
Βελτιώστε την αναζήτησή σας
Βελτιώστε την αναζήτησή σας
Βελτιώστε την αναζήτησή σας
Βελτιώστε την αναζήτησή σας