Detrás de escena de World of Frozen: nuestra entrevista con Emma Yeates, encargada de producción escénica en Disneyland París

Con motivo de una visita exclusiva a World of Frozen y su atracción en Disneyland París, el equipo de redacción tuvo la oportunidad de conversar con Emma Yeates, Productora de producción escénica en Walt Disney Imagineering París. Desde la gestación del proyecto, los desafíos creativos y técnicos, hasta la experiencia de los visitantes... Un recorrido por una obra que no es como las demás.

Una apertura que se celebra a lo grande! World of Frozen, la nueva zona inmersiva dedicada al mundo de Frozen, abrirá sus puertas oficialmente el próximo 29 de marzo en Disneyland París. Diseñada como una auténtica expansión del parque, este destino transporta a los visitantes al corazón de Arendelle, con su lago, sus fachadas nórdicas y su principal atracción. Un ambicioso proyecto que, sobre el papel, promete una inmersión total en el universo de Anna y Elsa.

Y para contarnos todo esto, Emma Yeates, Responsable de producción escénica en Walt Disney Imagineering París (Directora Creativa Ejecutiva para los puristas anglófonos). Ella nos explica para Sortiraparis cómo se diseñó toda la zona, las decisiones arquitectónicas y narrativas, y los retos que implicó crear un espacio completamente nuevo. Inspiración escandinava, atención minuciosa a los detalles, coherencia con la historia original... Nos revela los secretos del proceso de creación de World of Frozen.

Sin más preámbulos, te invitamos a leer nuestra entrevista completa a continuación:

Sortiraparis: Como Senior Show Design & Production Manager y Show Manager de World of Frozen, ¿cuál es exactamente su rol en un proyecto de tal envergadura, desde la fase de desarrollo hasta la instalación en el parque?

Emma Yeates: "Mi trabajo abarca todas las disciplinas relacionadas con el show. No me ocupo de la estructura principal — no sabría hacerla — pero tengo colegas muy buenos para eso. Mi papel va desde la fase de diseño hasta el lanzamiento en producción. Comenzamos con un concepto, una idea, y luego vamos integrando progresivamente a los miembros del equipo. Participamos con los equipos técnicos — iluminación, sonido, gráficos — y definimos lo imprescindible. Después, decidimos si habrá efectos especiales y qué efectos imaginamos. Luego, nos adentramos en los detalles, escena por escena. En diseño, avanzamos por fases, con 'puertas' o 'gates': esquemático, viabilidad, 30 %, 60 %, 90 %. Según las partes, podemos iniciar la producción en el 60 % o en el 90 %, algunas ya bastante definidas. Así, pasamos del diseño a la producción, y posteriormente a la instalación y entrega en el parque, con una garantía de un año".

Sortiraparis: Cuando confían en usted World of Frozen, ¿por dónde empieza el proceso? ¿Una hoja en blanco, un plan técnico… o quizás una canción de Frozen en bucle? ¿Nos puede contar cómo fue la creación de esta zona?

Emma Yeates: "Comenzamos viendo todas las películas: la primera, la segunda, pero también todos los cortometrajes, especialmente aquellos donde aparece Olaf. Vemos absolutamente todo para sumergirnos en el ambiente. Luego, nos basamos en un storytelling inicial, ya definido previamente entre la dirección del parque y nuestro director artístico. Normalmente, contamos con una primera presentación que establece el marco: si será una atracción, un land, y qué historia queremos contar. A partir de ahí, iniciamos el desarrollo".

Sortiraparis: Ha trabajado en Phantom Manor, Cars Road Trip, Avengers Campus… ¿Qué le ha aportado de nuevo World of Frozen?

Emma Yeates: "Cada proyecto es único, y para mí aún más porque nunca he tenido el mismo rol. En Phantom Manor, fui artista pintora en figure finishing (personajes y decoraciones escénicas). En Cars Road Trip, encargada de accesorios. En Avengers Campus, principal encargada de accesorios y después gerenta. Y en Frozen, gerente senior. Comparando las atracciones, las restricciones no son iguales. Por ejemplo, el phantom manor no es un paseo en barco con flume (atracción acuática con virajes y caídas, NDLR), y el agua ya es un gran desafío. Hasta que no entras en el barco, no puedes comprobar con precisión la visibilidad ni el aspecto para el visitante, lo que hace la tarea más compleja. También aprendí que nunca estamos completamente preparados; siempre hay imprevistos. Lo que logra el éxito es anticipar varias opciones: un plan B, un plan C, incluso un plan D. Hay que reaccionar rápido porque las cosas nunca salen exactamente como uno planea".

Sortiraparis: Crear nieve y hielo en pleno Marne-la-Vallée no es algo común… ¿Cuál fue el reto más inesperado en este proyecto?

Emma Yeates: "La montaña en sí misma ya representaba un reto en términos de acceso y seguridad. Tuvimos que desarrollar un sistema de andamios único para construirla. Luego, nuestros escultores aportaron su experiencia para moldear toda la estructura. El palacio de hielo se compuso en paralelo, antes de montarlo en la montaña. El desafío fue integrarlos visualmente de manera que parecieran uno solo. Volvimos con la pintura para mejorar los efectos y garantizar un acabado coherente, independientemente del ángulo de visión y la luz. Pintar bajo el sol no basta: el resultado debe lucir igual en días grises o al atardecer. Los efectos de hielo en la fachada del castillo de Arendelle fueron especialmente técnicos: lograr un efecto translúcido con una estructura de soporte, y que funcione tanto de día como de noche con la iluminación".

Sortiraparis: Arendelle es un universo muy luminoso y brillante. ¿Cómo se recrea esta atmósfera mágica en un parque temático?

Emma Yeates: "La inmersión empieza desde el exterior, con diferentes efectos de día y de noche gracias a los brillos y efectos de hielo. Luego, en la fila de espera, se va introduciendo poco a poco en la historia mediante luces, música y efectos audiovisuales que enriquecen algunas escenas. Pero la magia no se basa en un solo elemento; proviene del conjunto: proyecciones, iluminación, decorados, música, efectos especiales. Cada detalle está pensado para funcionar en diferentes momentos del día y bajo distintas luces. El momento más emotivo es cuando la puerta se abre hacia Elsa. Durante el show-ride integration, cuando la puerta, el movimiento del personaje, el audio y el desplazamiento del barco se sincronizaron a la perfección, la emoción fue auténtica. Esa precisión colectiva entre los equipos del paseo y del show crea la ilusión de que los personajes interactúan realmente con los visitantes".

Sortiraparis: Cuando los visitantes entren en World of Frozen, ¿qué espera que sientan en primer lugar?

Emma Yeates: "Espero que queden maravillados, que sientan lo mismo que yo cuando finalmente tuve una visión global del proyecto. Estamos tan sumergidos en ello que no nos damos cuenta de lo que hemos logrado. Realmente, durante la última visita de prensa en noviembre de 2025, cuando paramos para presentar el trabajo, fue cuando resonó en mí el resultado. Ver las caras, las reacciones, los ojos brillantes… ahí entendí el porqué de todo esto. Lo mismo sentirán los visitantes. Nuestro objetivo es que entren y se emocionen".

Sortiraparis: Sin revelar secretos, ¿qué les sorprenderá más en la atracción La Reina de las Nieves?

Emma Yeates: "Creo que lo que más impactará será cuando las puertas se abran hacia Elsa en su Palacio de hielo. Aunque existan fotos o videos, no se puede sentir lo mismo que estando en el barco. En ese instante, cuando ella te mira, realmente tienes la sensación de sumergirte en la historia. Es ese momento, a mi juicio, el que dejará más huella en los visitantes".

Sortiraparis: ¿Hay algún detalle, efecto o momento del que esté especialmente orgullosa?

Emma Yeates: "Para ser honesta, no puedo elegir solo uno. He vivido todo el proceso junto a mis equipos, día y noche. La inversión, la pasión y las horas dedicadas hacen que todo esté conectado. Recuerdo cada etapa cuando veo el resultado. No se puede separar un elemento del conjunto: incluso la escena más impresionante no funcionaría sin todo lo que la precede".

Sortiraparis: ¿Algún pequeño detalle o referencia en el land que recomiende a los visitantes observar con atención?

Emma Yeates: "¡Muchísimos! Algunos son más discretos, pensados para visitantes atentos. Por ejemplo, el cuento original de La Reina de las Nieves (Snow Queen), que está escondido en algún rincón del decorado. También está el peluche de pingüino de Elsa, un guiño a su universo. En el área de Meet & Greet con Anna y Elsa, si observan bien el decorado de fondo, encontrarán otro secreto oculto. Y no es el único: varios nombres y referencias están dispersos por todo el entorno. ¡Cada uno puede encontrarlos!".

Sortiraparis: Vi elementos de comunicación relacionados con el Meet & Greet, como una interpretación de un cuadro de Fragonard, El Azar Afortunado del Escarlopette. ¿Por qué ese cuadro?

Emma Yeates: "Sí, aparece en la película, ¡y es mi favorito! Hay varios similares en el filme, pero este en particular lo quise incluir: lo noté en la película y pensé que sería perfecto en el Meet & Greet, porque es verdaderamente hermoso".

©Disney

Sortiraparis: Para quienes ya han visitado otras versiones de World of Frozen en el mundo, ¿habrá alguna sorpresa exclusiva en Disneyland París?

Emma Yeates: "Aquí, contamos con una Reunión Real que no existe en ningún otro lugar. Podrán ver el castillo, pero no podrán conocer a Anna y Elsa allí. En cambio, en otros sitios sí que pueden, pero sin el castillo. La experiencia será siempre diferente. Algunas veces, Olaf también se acerca a saludar a los visitantes, lo que siempre es especial. También está el espectáculo La Celebración de Arendelle, en el lago, que complementa la experiencia del land".

Sortiraparis: Si tuviera que convencer a alguien que no sea fan acérrimo de La Reina de las Nieves de visitar la atracción, ¿qué le diría?

Emma Yeates: "No hace falta ser fan del filme para quedar impresionado por este entorno. La montaña, por sí sola, impacta al llegar. Sin conocer La Reina de las Nieves, uno puede quedar asombrado por el tamaño del decorado y la atmósfera inspirada en los paisajes nórdicos. Y si a esos disfrutan de lugares como Noruega, van a encantarles venir aquí... La arquitectura, todo eso. El efecto '¡guau!' no depende de ser fan o no. Los Audio-Animatrónicas, la inmersión en el land y la riqueza visual bastan para cautivar a los visitantes. Este universo está pensado para emocionar a todos, ya sean seguidores del film o nuevos descubridores".

Sortiraparis: Si pudiera mostrarle a la pequeña niña que fui, ¿qué le diría?

Emma Yeates: "No sé exactamente qué le diría, pero seguramente que todo es posible. De pequeña, mi padre me llevaba a visitar el parque, y nunca imaginé que algún día trabajaría allí. Cuando empecé, era pintora decoradora temporal. Nunca pensé que participaría en la creación y realización de World of Frozen. Así que sí, quizás le diría: todo es posible".

Sortiraparis: ¿Un último mensaje para nuestros lectores?

Emma Yeates: "Un último mensaje… Esperamos que muy pronto vengan a descubrir World of Frozen y que lo disfruten. Hemos puesto mucho esfuerzo y pasión en este proyecto, y esperamos que eso se refleje en la experiencia".