לא מצליחים להפעיל כמה משחקים ב־Xbox עבור משתמשים רבים ב־יום שני, 27 ביולי 2026. מזה מספר שעות, תקלה פוגמת בשירותים שונים של פלטפורמת ה־Microsoft, מה שאינן מאפשר לחלק מהשחקנים גישה רגילה לחשבונם, לספריית המשחקים שלהם או ל־Microsoft Store. על רקע העלייה במספר הדיווחים, Microsoft אישרה את קיומה של התקרית והודיעה כי הצוותים שלה פועלים כדי לשקם את המצב.
בפירוט, ההפרעות נוגעות במספר שירותים חיוניים במערכת האקולוגיה של Xbox. על-פי דף המעקב הרשמי אחר תקלות, הבעיות נוגעות בעיקר להתחברות לחשבונות, לגישה למשחקים שנרכשו, למנויים וכן לכמה תכונות של אפליקציות Xbox. עבור השחקנים המעורבים, התוצאה היא לעיתים קרובות אותה תוצאה: משחק שאינו מתחיל, הספרייה שאינה מופיעה כראוי או הודעת שגיאה שמופיעה בעת ההתחברות.
בדף החשבון Xbox Support, מיקרוסופט הודתה שאירעה תקלה והסבירה: "כמה משתמשים נתקלים בשגיאות כאשר מנסים להתחבר, להגיע לספריית המשחקים או להפעיל משחקים. צוותי ההנדסה שלנו פועלים באופן פעיל כדי לפתור את הבעיה", מציינת החברה. מספר שעות מאוחר יותר היא מוסיפה: "אנו יודעים כי התקלה נמשכת זמן מה ואנו מודים לכם על הסבלנות בזמן שצוותינו ממשיך לעבוד על פתרונה". בשלב זה, עדיין לא ניתנה הסבר על מקור האירוע או על אורכו.
בינתיים עד להחזרה מלאה לשגרה, השחקנים יכולים לעקוב אחר ההתפתחויות בדף הרשמי מצב Xbox ובפרסומי תמיכת Xbox. מיקרוסופט ממשיכה לפרסם שם את המידע המעודכן ככל שפעולות השיקום מתקדמות.
דף זה עשוי להכיל רכיבים שנתמכים על ידי בינה מלאכותית, מידע נוסף כאן.'
