Néhány hópehely, és máris káosz tör ki! Szinte minden télen, vagy majdnem minden évben, a párizsiak kénytelenek ülni a megállóban ácsorogva, a pályaudvarokon vagy az autóbuszokon ragadva. Miért válik Párizs, amely nyáron kiválóan ellátott, olyan érzékennyé a hóra? És vajon hogyan tudják például Oslo vagy Stockholm városai gördülékenyen működtetni közösségi közlekedésüket még a sokkal zordabb téli időjárás közepette is?