Kamēr metro un RER turpina darbu jaunajā sezonā, pēdējās nedēļas un mēneši bijuši īpaši smagi divu Transilien līniju lietotājiem. Saskaņā ar IDFM (Île-de-France Mobilités) paziņojumā pasažieriem uz L un J līnijām nācās saskarties ar ilgstošiem un kumulētajiem traucējumiem no marta beigām līdz 2026. gada vidum jūlijā.
Pēc daļējas kustības pārtraukšanas uz sliedēm dēļ "defekta uz sliedēm, kas sabojāja dažiem vilcieniem riteņus", Transilien SNCF nebija citas izvēles kā atcelt daļu vilcienu no J un L līnijām uz vairākām nedēļām, "lai varētu salabot visus bojātos vilcienus un nodrošināt pasažieru drošību". "Šo situāciju pasliktināja arī jūnijā notikušās vētras sekas, kuras no 28. jūnija līdz 5. jūlijam pilnībā pārtrauca kustību starp Poissy un Les Mureaux, būtiski ietekmējot visu J līniju", piebilst IDFM, kurš precizē, ka J līnijai "tika īpaši skarta šajās vilcienu atcelšanās reizēs, īpaši no 20. aprīļa līdz mēneša beigām".
Paziņojumā, kas publicēts 2026. gada 21. jūlijā, Île-de-France Mobilités paziņoja par izņēmuma atmaksu ceļotājiem pa līnijām J un L, "atzīstot būtiskas grūtības, ar kurām pēdējos mēnešos saskārušies braucēji"; šo prasību izteica Valérie Pécresse, Île-de-France Mobilités prezidente, Transilien SNCF Voyageurs vadībai.
Bet kā to saņemt un kādi ir nosacījumi? J un L līniju pasažieriem, kuriem ir Navigo abonements, ir tiesības iesniegt kompensācijas pieprasījumu.
Konkrētāk, J līnijas abonētie ceļotāji varēs saņemt atlīdzību, kas atbilst viena mēneša Navigo abonementam, savukārt L līnijas abonentiem būs iespējams pieteikt atlīdzību, kas atbilst pusei Navigo abonementa mēneša. Kā atgādināja IDFM, J līnijas ceļotāji bija daudz skartāki šajās traucējumos nekā L līnijas pasažieri.
Pievērsiet uzmanību, ka atlīdzināmās summas apjoms tiek aprēķināts, pamatojoties uz pilnu Navigo mēneša abonementu, proti, uz kopējo abonementa cenu 90,80 €. Tā kā Navigo mēnesis lietotājam izmaksā 45,40 €, ar darba devēja līdzdalību vismaz 50 % (9 no 10 Francilēniešu), "šī atlīdzināšana praksē sedz divus Navigo mēnešus" līnijas J abonentiem, skaidro Île-de-France Mobilités.
Par līniju L, Saint-Nom-la-Bretèche, Versailles Rive Droite vai Cergy-le-Haut dod tiesības uz kompensāciju. Par līniju J, Ermont Eaubonne, Mantes-la-Jolie caur Conflans Sainte-Honorine, Gisors, Mantes-la-Jolie caur Poissy dod tiesības iesniegt kompensācijas pieteikumu.
Tomēr, lai to saņemt, jāizpilda divas prasības. Jūsu dzīvesvieta, darba vieta vai studiju vieta obligāti jāatrodas kādā no pašvaldībām, kuras iekļautas šajā asij. Šeit atradīsiet L līnijas savienoto pašvaldību sarakstu, un tās, kas saistītas ar līniju J, šeit. Turklāt jums jābūt 4 mēnešiem derīgam Navigo abonementam, vai nu mēneša, vai gada derīgumam, periodā, kad bija traucējumi — marts, aprīlis, maijs un jūnijs.
«Navigo» abonentiem, kuriem šie traucējumi skar un kuri atbilst dažādiem atmaksas nosacījumiem, jāreģistrējas caur atmaksas platformu, kas būs pieejama no šodien, 2026. gada 15. septembra. "Jums var tikt atmaksāts tikai viens maksājums šai kampaņai", precizē IDFM. Piemaksa, pieteikuma termiņš ir noteikts līdz 2026. gada 15. oktobrim ieskaitot.
Oficiāla vietne
www.iledefrance-mobilites.fr
