O atacare cibernetică de tip refuz de serviciu a afectat La Poste încă de luni, 22 decembrie 2025, provocând probleme majore în mai multe servicii ale companiei. Platformele Colissimo, La Banque Postale, Digiposte și La Poste Mobile se confruntă cu perturbări semnificative în această marți, 23 decembrie dimineața, după cum a confirmat ministrul Economiei, Roland Lescure, la BFMTV. Situația devine cu atât mai problematică în această perioadă de Crăciun, când La Poste gestionează peste 180 de milioane de colete.
Atacul informatic vizează suprasolicitarea serverelor companiei prin trimiterea unui număr mare de solicitări simultane, ceea ce face aproape imposibil accesul la site-urile web. Conform informațiilor furnizate de grup, acest atac nu a dus la nicio intruziune în sisteme sau la afectarea datelor clienților. Deși intensitatea atacului a scăzut ușor, acesta continuă și în această dimineață de marți.
Echipele IT ale La Poste au muncit întreaga noapte pentru a remedia problema serviciilor. În ciuda eforturilor lor, site-ul Downdetector continuă să înregistreze probleme de acces pe mai multe platforme ale grupului. Accesul la Digiposte pare să fie restabilit treptat, însă nu se poate urmări un colet prin Colissimo sau accesa anumite servicii ale La Banque Postale în această dimineață.
Problemele tehnice afectează în principal urmărirea coletelor pe platforma Colissimo, serviciile bancare online ale La Banque Postale și aplicațiile mobile ale grupului. Website-urile afișează mesaje de indisponibilitate, iar utilizatorii nu pot accesa spațiile lor personale. La distribuția corespunzătoare a corespondenței și coletelor a avut loc, de asemenea, ieri, deși La Poste depune eforturi pentru a menține aceste servicii esențiale.
Această cyberattackă vine să adauge la perturbările bancare obișnuite din perioada sărbătorilor de sfârșit de an. Așa cum v-am explicat în articolul nostru despre virempenturile bancare de Crăciun, transferurile bancare sunt, în general, întrerupte între 24 decembrie și 2 ianuarie 2025 la majoritatea instituțiilor financiare din Franța. Clienții La Banque Postale trebuie astfel să facă față unei duble provocări: imposibilitatea de a accesa serviciile online din cauza atacului cibernetic și închiderea obișnuită a sistemului de transferuri în perioada sărbătorilor.
Incidentul are loc într-unul dintre cele mai delicate momente ale anului pentru companie. Perioada Crăciunului reprezintă pentru grup o perioadă extrem de aglomerată, în care se gestionează un volum considerabil de pachete și corespondență. Acest atac complică serios activitatea echipelor logistice și afectează clienții care așteaptă cu nerăbdare comenzile de sărbători.
Atacul împotriva La Poste face parte dintr-un val de cyberattacke înregistrate la finalul anului 2025. Gérôme Billois, expert în securitate cibernetică la compania Wavestone, declară pentru Agenția France-Presse că această perioadă de sfârșit de an este mereu marcată de o creștere a acestor incidente. Hackerii profită de faptul că în această perioadă sistemele sunt extrem de solicitate și echipele IT sunt reduse, ceea ce le facilitează acțiunile.
Ministerele de Interne și de Sport au fost, de asemenea, ținta unor atacuri cibernetice în ultimele zile, confirmând astfel această tendință alarmantă. Specialiștii în securitate cibernetică sfătuiesc companiile și cetățenii să fie mai atenți ca niciodată în aceste perioade critice.
Pentru a urmări evoluția situației și a obține informații actualizate despre starea serviciilor, vă recomandăm să verificați periodic site-ul oficial al La Poste și conturile de social media ale grupului. Până când situația revine la normal, aveți răbdare dacă trebuie să urmăriți o colet sau să accesați contul bancar online.
Vârsta recomandată
Pentru toți
