В воскресенье вечером поклонники должны были насладиться шоу своей любимой исполнительницы Raye. Однако их идеальный вечер внезапно пошел наперекосяк. Согласно информации, которую передал наш коллега из Le Parisien, десятки зрителей были не допущены на концерт британской певицы перед входом в Парижскую арену Бercy 15 февраля. Эти фанаты, тем не менее, приобрели билеты ещё во время предпокупки в сентябре на платформе Ticketmaster. Представители платформы подтвердили газете, что «небольшая часть приобретённых билетов на этот концерт по грубым техническим причинам оказалась заблокирована».
После этого происшествия Raye решила высказаться. В Твиттере британская исполнительница сначала принесла свои извинения пострадавшим, признавшись, что она «опустошена» за разочаровавшихся фанатов и назвав случившееся «неприемлемым и несправедливым».
« Мне объяснили, что это временная системная ошибка на стороне Ticketmaster, из-за которой 65 билетов были оформлены с неполной верификацией. Это было вне моего контроля, и я очень разочарована и огорчена», — продолжила она.
Певица затем объявила, что хочет вручить бесплатные билеты на следующий её концерт по выбору, а также подписанные виниловые пластинки 65 её поклонникам, которые не смогли присутствовать на её шоу в Париже в воскресенье вечером из-за произошедшего инцидента. «Я понимаю, что это никак не компенсирует произошедшие неудобства, но это всё, что я могу сделать на данный момент, чтобы смягчить разочарование. Хочу искренне извиниться перед всеми причастными. Со всей моей поддержкой, Рэй», — завершила она. Артистка отметила, что пострадавшие поклонники скоро получат от неё контакт.
