Bạn bị ngắt kết nối đột ngột với Messenger và không thể đăng nhập lại? Bạn không cô đơn. Một sự cố quy mô lớn đang ảnh hưởng các dịch vụ của Meta vào thứ Sáu ngày 12 tháng 6 năm 2026: Facebook, Instagram, Messenger và WhatsApp bị gián đoạn từ giữa buổi chiều, với hàng ngàn báo cáo chỉ trong vài phút. Đừng lo lắng, vấn đề không phải do bạn.
Ở đây, chúng tôi theo dõi tình hình trực tiếp từ các văn phòng tại Paris, và kết luận là không thể phủ nhận: các dòng tin tức không chịu tải, tin nhắn bị treo khi gửi và một số tài khoản tự động đăng xuất. Khó có thể bỏ qua khi bạn làm việc cả ngày trên các mạng này, như phần lớn khu vực Île-de-France.
Những dấu hiệu đầu tiên xuất hiện từ đầu buổi chiều. Facebook là dịch vụ gặp sự cố sớm nhất, với nguồn cấp bảng tin không chịu làm mới và khoảng 1.600 báo cáo được ghi nhận trên Downdetector tính tới 15h.
Vào lúc 15h40, sự cố đã bước sang một quy mô mới. Các báo cáo đã tiếp tục tăng trên Messenger, WhatsApp và thậm chí Discord, dù Discord là một nền tảng độc lập với Meta. Ở khắp nơi cũng xuất hiện các triệu chứng giống nhau: kết nối bị từ chối, tin nhắn bị kẹt khi gửi, không thể đăng nhập lại vào tài khoản. Trên Messenger, nhiều người dùng cho biết họ không thể đăng nhập từ 15h42.
Theo trang Downdetector, chuyên theo dõi các sự cố do người dùng báo cáo, gần 5.000 sự cố đã được ghi nhận trên các nền tảng của Meta trong chưa đầy một giờ. Phiên bản web của các ứng dụng bị ảnh hưởng nhiều nhất, còn phiên bản di động chỉ hoạt động chập chờn tùy người dùng.
Vâng, mọi bằng chứng cho thấy đây là một sự cố toàn cầu. Các báo cáo được gửi từ nhiều khu vực trên thế giới, từ Bắc Mỹ đến Bắc Phi và cả châu Âu. Tờ The Independent của Anh cho biết đây là một sự cố nghiêm trọng, cho thấy vấn đề vượt ra ngoài biên giới của chúng ta. Mạng xã hội X (trước đây là Twitter) đã biến thành một quảng trường công khai để chia sẻ những thông tin ban đầu, như thường thấy trong những tình huống tương tự.
Điều đáng chú ý là Downdetector dường như cũng gặp gián đoạn trong thời điểm sự cố lên cao nhất, khiến người dùng tạm thời mất đi “chỉ báo” quen thuộc. Ngay cả bảng điều khiển chính thức của Meta cũng bị truy cập gián đoạn trong một thời gian. Chỉ có Threads, mạng xã hội còn lại của tập đoàn, dường như vẫn hoạt động bình thường.
Cách phản ứng đơn giản nhất là kiên nhẫn chờ đợi. Không cần đổi mật khẩu, gỡ bỏ ứng dụng hay khởi động lại điện thoại: khi nhiều dịch vụ của Meta đồng thời gặp sự cố, nguyên nhân đến từ hạ tầng của tập đoàn, chứ không phải từ tài khoản hay nhà mạng của bạn.
Tại thời điểm chúng tôi đang viết bài này, Meta và Discord vẫn chưa công bố nguyên nhân của sự cố. Thời lượng chính xác và phạm vi địa lý của sự cố vẫn chưa được xác định. Một số sự cố của Meta được khắc phục chỉ sau vài phút, trong khi một số khác kéo dài vài giờ trước khi trở lại trạng thái bình thường. Để theo dõi diễn biến trực tiếp, bạn có thể xem tại Downdetector và bảng thông báo trạng thái chính thức của Meta.
Chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này ngay khi có thông báo chính thức cho phép làm rõ nguồn gốc của sự cố và tiến trình khôi phục.
Trang này có thể chứa các thành phần hỗ trợ AI, thông tin thêm tại đây.'
