Единствен сайт за започване на търсенията... Телефон, забравен в метрото, чанта, останала в автобуса, или изгубени ключове в RER могат да бъдат сигнализирани на plateforme d’objets trouvés d’Île-de-France Mobilités. Достъпна онлайн 24 часа в денонощието, тя ви позволява да докладвате за загуба в мрежата на столичния регион без да е нужно да посочвате коя компания експлоатира линията, която сте използвали.
В доклад, публикуван на 19 октомври 2026 г., Île-de-France Mobilités посочва, че над 80 000 изгубени предмета са били регистрирани между юни и септември, и че 25 000 от тях са намерили своите собственици. Системата свързва заявките на пътниците с вещите, върнати от транспортните екипи.
Процедурата започва с официалния формуляр за подаване на сигнал за изгубен предмет. Трябва да се уточни категорията на предмета, неговото описание, състоянието, датата и обстоятелствата на изчезването, както и наличните сведения за маршрута му. Може също да се добави снимка, за да се улесни идентифицирането: цветът, марката или друга разпознаваема подробност могат да помогнат да се различи вашият предмет от други.
Не знаете точно кога сте го загубили? Формулярът ви насърчава да посочите датата, на която сте го видели за последно. Създаването на акаунт с електронна поща ви позволява да продължите процедурата.
Декларацията за регистрация е безплатна. Ежедневно се извършват автоматични съпоставяния с регистрираните предмети. Ако бъде идентифицирана съвпадка, ще бъдете уведомени за организация на възстановяването. Платформата уточнява, че декларацията трябва да бъде публикувана преди да се свържете със службата: номерът за справка позволява да откриете вашето досие.
Официален сайт
iledefrance-mobilites.franceobjetstrouves.fr
