"Als wir unser temporäres Lokal eröffneten, hatten wir Schwierigkeiten, unsere Kundschaft zu finden, wir hatten verschiedene Optionen und haben uns an Sortir à Paris gewandt. Pascal hat ganze Arbeit geleistet , um uns zu helfen und uns Sichtbarkeit zu verschaffen. Wir waren anfangs überhaupt nicht sichtbar: Niemand wusste, dass es uns gab!"
"Wir haben einige eurer Kollegen ausprobiert, das war nicht gut, keine Rendite auf die Investition und auf die Angebote, die wir ausprobiert haben. Nur Sortir à Paris hat funktioniert. Wir haben alle Kunden gefragt, woher sie uns kennen und ganz klar wussten wir, dass Sortir à Paris uns viel bringt."
Gründung und Entwicklung von The Edge, ein menschliches Abenteuer von Unternehmern mit einer Leidenschaft für Videospiele.
Arnaud, Präsident und Mitbegründer von The Edge, gründet das Konzept zusammen mit seinem Partner Valentin Ende 2018. "Wir entwickeln und vermarkten ultra-immersive Erlebnisse, die VR mit hochwertigen Sinneseindrücken verbinden. Also konkret schicken wir dich in den Weltraum: Wenn ein großes Raumschiff auf dich zukommt, wird der Boden beben, wenn es dich streift, bekommst du Wind und die Triebwerke Hitze."
"Wir haben in mehreren Phasen eröffnet. Zuerst in unserem ersten kurzlebigen Lokal: letztes Jahr, 2022, eine Fläche von 60m2, wo wir 6 Monate lang waren: Rue Sedaine, und Rue du Château d'eau. In der Nähe von République und Bastille wie derzeit (The Edge befindet sich derzeit in der Rue de Nazareth im dritten Arrondissement, Anm. d. Red.) Wir suchten ein Viertel wie République, das sich bewegt, wo es viele Unternehmen gibt, viele verschiedene Metros, die zugänglich sind, zehn Minuten zu Fuß von Les Halles entfernt...".
"Nach dem Erfolg unserer Tätigkeit in 60m2 haben wir vor fünf Monaten ein 360m2 großes Lokal eröffnet, und es läuft sehr gut. Unser Ziel ist es nun , Räume im ganzen Land zu eröffnen, dann auf internationaler Ebene. Außerdem möchten wir Konzepte für den Freizeitbereich entwickeln: Wir wollen immersive Erfahrungen für eher kulturelle Orte, Museen, machen. Wir haben noch keine Partnerschaften, aber das ist etwas, das wir uns genau ansehen."
Arnaud und Valentin, eine 20-jährige Geschichte der Freundschaft und des Aufbaus eines Konzepts von A bis Z.
"Mein Partner Valentin und ich kennen uns nun schon seit über 20 Jahren . Wir haben uns in der Schule kennengelernt, bringen uns gegenseitig ein, ziehen beide in den verschiedenen Bereichen, die wir beherrschen, an einem Strang und umgekehrt. Es ist in erster Linie eine Geschichte von Freunden, die sich um ein Projekt herum zusammenfinden. Wir kommen beide aus Unternehmerfamilien: Auf Valentins Seite war seine Familie im Handel tätig, ich hatte einen Vater, der Unternehmer war, und meine Großeltern, die Restaurants und Käsereien betrieben. Wir kommen wirklich aus der französischen Unternehmerkultur, wir haben von klein auf darin gebadet."
"Wir wollten schon immer beide ein Projekt auf die Beine stellen, und wir sahen eine Gelegenheit mit Virtual Reality und sagten uns, die aktuellen Angebote sind nicht schlecht, aber wir denken, dass wirin diesem Umfeld unseren Beitrag leisten können. Wir haben uns selbstständig gemacht, ohne eine Ausbildung als Entwickler, haben eine Vielzahl von Berufen erlernt und uns mit Leuten umgeben, die diese Fähigkeiten hatten, die wir intern nicht hatten.
"Auf Teamebene sind wir zu zweit, und wir stellen zum ersten Mal zwei Personen ein: für die Game Master-Seite, also die Leute im Raum spielen zu lassen."
Ein neues Angebot auf dem Markt für Virtual-Reality-Erlebnisse.
"Wir wollen die Leute zum Träumen bringen! The Edge ist eine Erfahrung an der Schnittstelle von Film, Videospiel, Theater und unter Hinzufügung der Sensationen für die ultraimmersive Seite, was es auf dem Markt nicht gab und wir es daher anbieten wollten."
"Als Spieler und Liebhaber von Videospielen haben wir eine Vision, die es uns ermöglicht, ein Erlebnis für alle Zielgruppen anzubieten, weshalb das Konzept insgesamt wirklich gut ankommt: Wir haben 100 % Kunden, die wiederkommen wollen, weil sie das vorherige Erlebnis geliebt haben, was toll ist, weil es zeigt, dass wir etwas Gutes geschaffen haben."
"Bei Videospielen ist es wie bei Filmen: Alle wollen eine tolle Erfahrung machen, aber nur wenige schaffen es. Unser Erfolg ist wirklich auf unsere Leidenschaft zurückzuführen und auf all die Versuche, die wir mit den Kunden gemacht haben und das Konzept während des gesamten Projekts verbessert haben, oder wir sind mit Demonstrationsversionen in die Unternehmen gegangen, um Feedback zu bekommen."
Die Erfahrung auf der Spielerseite, entscheidend für den Aufbau der erfolgreichen Erlebnisse von The Edge.
"Die Akteure im Bereich der virtuellen Realität machen einen tollen Job. Es gibt viele Akteure, Spielestudios, die existieren und anbieten, Lizenzen an Hallen zu vermieten, sogenannte Arcade-Hallen. Erfahrungen wie The Edge, die ex-nihilo geschaffen, für den Raum gedacht und vom Schöpfer selbst vermarktet werden, gibt es dagegen nur wenige und darauf sind wir sehr stolz."
"Wir haben uns auf das konzentriert, was wir für die Spieler, unsere Kunden, für am wichtigsten hielten: Es ist die Seele, die wir in das Projekt gesteckt haben, die dafür sorgt, dass es gefällt. "
"Keine Wartezeiten, Reinigung der Helme: Das ist das Wichtigste für uns, wir haben eine Kapazität, um 14 Personen gleichzeitig durchzuschleusen, aber zum Beispiel sind wir bei unseren Kundenerfahrungen sehr streng darin, auch am Wochenende keine Verspätung zu haben."
Die Begegnung mit Sortir à Paris
Als wir unser temporäres Lokal eröffneten, hatten wir Schwierigkeiten, unsere Kundschaft zu finden, wir hatten verschiedene Optionen und kontaktierten Sortir à Paris: Für die kleine Geschichte: Meine Frau, die auch Unternehmerin ist, hat uns das erste Sponsorenabo bei Sortir à Paris geschenkt. Pascal hat viel Arbeit mit uns geleistet, um uns zu helfen und uns Sichtbarkeit zu verschaffen. Am Anfang waren wir überhaupt nicht sichtbar: Niemand wusste, dass wir da waren! Wir haben einige Ihrer Kollegen ausprobiert, das war nicht gut, keine Rendite auf Investitionen und auf die Angebote, die wir ausprobiert haben. Nur Sortir à Paris hat funktioniert. Wir haben alle Kunden gefragt, woher sie uns kennen und eindeutig wussten wir, dass Sortir à Paris uns viel bringt. Sobald wir auf Sortir à Paris sehr sichtbar sind, haben wir einen Einfluss auf die Besucherzahlen und unser Geschäft.
Eine Erfahrung für Freunde oder Teambuildings von Unternehmen: Die Vielfalt der Kundschaft auf die beste Art und Weise empfangen.
"Wir müssen bei 40/60 sein, 40% unserer Kunden sind Unternehmen und 60% Privatpersonen zwischen Freunden oder Familien... Das war das, was wir erwartet hatten, aber wir wissen, dass wir in Bezug auf die Sichtbarkeit sehr gute Aussichten auf Fortschritt und Entwicklung haben. Wir sind bei 2000 monatlichen Besuchen auf der Website, während einige unserer Kollegen bei 80.000 Views liegen: und wir haben mit diesen 2000 Besuchen bereits unsere Rentabilitätsschwelle erreicht. Da wir neu sind, müssen wir es schaffen, unsere natürliche Referenzierung auf den Seiten nach oben zu bringen...".
"Auch wenn wir in der Tech-Branche tätig sind, schicken wir die Leute in den Weltraum, aber wir wollen, dass die Leute eine offensichtlich immersive, aber auch warme Erfahrung machen, dass Sie sich von Anfang bis Ende der Erfahrung wohlfühlen. Wir wollen unsere Kunden nicht rotieren lassen, wir wollen unsere Leidenschaft vermitteln. Das sind die Werte, die wir bei der Einstellung unserer Game Masters verlangen: Energie, Gastfreundschaft und ein Lächeln für die Kunden."
Ein Mini-Vergnügungspark im Stadtzentrum
"Es kommt vor, dass wir Touristen haben, aber unsere Kunden sind eher Pariser oder auf der Durchreise aus den Regionen, die einen Aufenthalt haben und nach Aktivitäten in Paris suchen."
"Wir wollten uns nicht in die nahen Vororte begeben, da es dort viel indirekte Konkurrenz in Form von Unterhaltungs- und Freizeitangeboten gibt. Wir gingen das Risiko ein, in der Masse unterzugehen, also mussten wir in Paris sein! Deshalb dauerte es eine Weile, bis wir die richtigen Räumlichkeiten und Partner gefunden hatten und das Geld für die Entwicklung des Spiels und nicht für einen Vermieter hatten. Wir haben die Fläche gefunden, die wir jetzt haben, und unsere Entwicklung in der Region wird wirklich im Stad tzentrum stattfinden: Wir wollen einen Mini-Vergnügungspark anbieten, aber im Stadtzentrum , mit der Pre-Show zuerst und dem VR-Erlebnis danach in der Box. Unser Ehrgeiz besteht auch darin, den ganzen Saal als Raumschiff zu verkleiden. Man ist nie zufrieden, es gibt noch jede Menge zu tun!"
"Republik ist der Schlüssel": Entscheidende Partner sind die lokalen Gastronomen.
"Der Standort ist für uns der wichtigste Punkt, um unsere Risiken so weit wie möglich zu begrenzen, mussten wir den bestmöglichen Standort haben, das war eines der wichtigsten Themen also mit dem Spiel: Der Standort ist es, der dafür sorgt, dass man bereit ist, diese Art von Freizeiterlebnissen zu erleben."
"Republik es ist perfekt für Unternehmen, es gibt ein großes Angebot an sehr guten Bars und Restaurants super. Wir können bis zu 56 Personen in unseren Erlebnissen unterbringen, aber ab 28 Personen haben wir Rotationen mit den Restaurants nebenan eingerichtet. Wir gehen Partnerschaften mit lokalen Gastronomen und Caterern ein, z. B. ein veganer Caterer, der nebenan eröffnet hat. Wir lassen Unternehmen aus der Gegend arbeiten und machen sie mit großen Konzernen bekannt, die wir empfangen. Das Treffen mit allen Partnern fand nur statt, indem wir sie nebenan auf der Straße besuchten: Wir gingen bei ihnen essen und dann schicken wir ihnen unsere Unternehmensgruppen: Das ist eine sehr gute Art, den Abend am Leben zu erhalten."
Die Fortsetzung von The Edge: Rentabilität, zweites Spiel und die Entwicklung des Konzepts in Regionen.
"Alles wird sich nach den Möglichkeiten richten, wir würden gerne in die großen Städte wie Lyon, Nantes, Bordeaux gehen, aber Rennes gefällt uns auch, es liegt verkehrstechnisch in der Nähe von Paris. Und dann, wenn wir die Möglichkeit haben, international zu arbeiten, im Moment eher in europäischen Hauptstädten. Aber das sind zum Beispiel andere rechtliche Problematiken".
"Es wird auch die Entwicklung des Konzepts im Franchising sein, oder die Nutzung des Konzepts: Wir beginnen, viele Ideen dafür zu haben, eher ab dem nächsten Jahr: Unsere Prioritäten sind derzeit die Rentabilität des Ortes in Paris, die Entwicklung unseres zweiten Spiels und dann sehen wir weiter."
"Das Wichtigste für uns ist es, ein Lächeln bei unseren Kunden zu sehen, wir können 13 Stunden ohne Pause arbeiten, solange die Leute eine gute Zeit haben."
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