Kun tämän kesän työmaat yleistyvät Pariisin ja Île-de-France'n julkisessa liikenteessä, viime viikot ja kuukaudet ovat olleet erityisen rasittavia kahdelle Transilien-linjalle. Kuten Île-de-France Mobilités (IDFM) tiedotteessaan toteaa, Transilienin linjojen L ja J matkustajat ovat joutuneet kohtaamaan sekä pitkittyneitä että kertautuneita häiriöitä, jotka ovat kestoiltaan velos maaliskuun lopusta 2026 heinäkuun puoliväliin saakka.
Radan osittaisen pysäyttämisen seurauksena, joka sattui "raidan viasta, joka vaurioitti joidenkin junien pyörät", Transilien SNCF ei voinut muuta kuin poistaa junia linjoilta J ja L useiksi viikoiksi, "sillä aikaa, kun kaikki vaurioituneet junat saadaan korjattua ja matkustajien turvallisuus varmistettua". "Tätä tilannetta ovat pahentaneet kesäkuun lopulla riehunut myrsky sekä siitä johtunut liikenteen täydellinen pysäyttäminen Poissyn ja Les Mureaux’n välillä 28.6.–5.7., mikä on vaikuttanut voimakkaasti koko J-linjaan", lisää IDFM, joka tarkentaa, että linja J on ollut "erityisen alttiina näille junien irrottamisille, erityisesti 20. huhtikuuta jälkeen ja toukokuun loppuun saakka".
Julkaistussa tiedotteessa 21. heinäkuuta 2026 Île-de-France Mobilités ilmoittaa siis poikkeuksellisesta korvauksesta linjojen J ja L käyttäjille, "tunnustuksena viime kuukausien merkittäville vaikeuksille"; pyyntö tehty Valérie Pécresse'n, Île-de-France Mobilitésin puheenjohtajan, Transilien SNCF Voyageursille.
Mutta miten tästä hyötyä ja mitkä ovat ehdot ? Ainoastaan J- ja L-linjojen käyttäjät, joilla on Navigo-tilaus, voivat tehdä korvaushakemuksen.
Käytännössä matkustajat, joille on tilattu ligne J, saavat remboursement équivalent à un mois de forfait Navigo, kun taas ligne L matkustajat voivat hakea remboursement équivalent à un demi-mois de forfait Navigo. Kuten IDFM on muistuttanut, ligne J matkustajat ovat kärsineet näistä häiriöistä enemmän kuin ligne L matkustajat.
Huomaa, että korvaussumman laskentaperusta perustuu yhden täyden Navigo-lipun hinnalle, eli lipun kokonaishinta on 90,80 €. Koska Navigo-kortin käyttäjä maksaa siitä 45,40 € kuukaudessa (työnantajan kattavuus vähintään 50 % — 9 Franciliénistä 10:stä), "tämä korvaus kattaa käytännössä kaksi kuukautta Navigo-lippua" J-linjan tilaajille, täsmentää Île-de-France Mobilités.
Toisaalta kaikki J- ja L-linjan asemat kuuluvat tähän korvaukseen, lukuun ottamatta Paris Saint-Lazarea, Pont-Cardinetia ja La Défensea. "Näitä asemia ei kosketa, koska niitä palvelevat useat verkon linjat", selittää IDFM.
Navigo-asiakkaat, joita nämä haitat koskettavat, on kirjauduttava hyvitysalustalle, joka otetaan käyttöön tämän tilaisuuden vuoksi alkaen 15. syyskuuta 2026. "Tarkat menettelytavat tiedotetaan seuraavien viikkojen aikana", kertoo Île-de-France Mobilités.
Virallinen sivusto
www.iledefrance-mobilites.fr
