Navigo-korvaukset L- ja J-linjojen häiriöihin liittyen: verkkopalvelu avautuu tiistaina

Ohella Caroline de Sortiraparis · Kuvattua My de Sortiraparis · Päivitetty 14. syyskuu 2026 klo 13:28
Maaliskuun lopusta 2026 heinäkuun puoliväliin 2026 J- ja L-linjojen matkustajat kohtasivat merkittäviä häiriöitä. Valérie Pécresse, Île-de-France Mobilitésin puheenjohtaja, päätti ottaa käyttöön korvauksen, jota kuvataan "poikkeukselliseksi" ja joka on suunnattu näiden kahden Transilien-linjan käyttäjille. Jos kuulutte kyseiseen ryhmään, tiedoksi: korvausalusta avautuu tiistaina 15. syyskuuta. Kerron kaiken.

Kun työ jatkuu metrossa ja RER:issä tämän lukuvuoden kynnyksellä, viime viikot ja kuukaudet ovat olleet erityisen raskaita kahden Transilien-linjan matkustajille. Kuten Île-de-France Mobilités (IDFM) kertoo tiedotteessaan, L- ja J-linjat -matkustajat ovat joutuneet kohtaamaan jatkuneita ja kertyneitä häiriöitä maaliskuun lopusta heinäkuun puoliväliin 2026.

J- ja L-linjan käyttäjille toistuvia häiriöitä

Radan osittaisen pysäyttämisen seurauksena, joka sattui "raidan viasta, joka vaurioitti joidenkin junien pyörät", Transilien SNCF ei voinut muuta kuin poistaa junia linjoilta J ja L useiksi viikoiksi, "sillä aikaa, kun kaikki vaurioituneet junat saadaan korjattua ja matkustajien turvallisuus varmistettua". "Tätä tilannetta ovat pahentaneet kesäkuun lopulla riehunut myrsky sekä siitä johtunut liikenteen täydellinen pysäyttäminen Poissyn ja Les Mureaux’n välillä 28.6.–5.7., mikä on vaikuttanut voimakkaasti koko J-linjaan", lisää IDFM, joka tarkentaa, että linja J on ollut "erityisen alttiina näille junien irrottamisille, erityisesti 20. huhtikuuta jälkeen ja toukokuun loppuun saakka". 

Julkaistussa tiedotteessa 21. heinäkuuta 2026, Île-de-France Mobilités on siis ilmoittanut erityisestä hyvityksestä, joka on tarkoitettu J- ja L-linjojen käyttäjille, "tunnustaen viime kuukausina koetut suuret vaikeudet" ; pyyntö tuli Valérie Pécresse'lta, Île-de-France Mobilités'n puheenjohtajalta, Transilien SNCF Voyageursille.

Paris : Trafic perturbé sur la ligne L et J suite à une panne électrique à Saint-LazareParis : Trafic perturbé sur la ligne L et J suite à une panne électrique à Saint-LazareParis : Trafic perturbé sur la ligne L et J suite à une panne électrique à Saint-LazareParis : Trafic perturbé sur la ligne L et J suite à une panne électrique à Saint-Lazare

Navigo-kortin käyttäjille, jotka matkustavat J- ja L-linjoilla: mitä hyvityksestä kannattaa tietää

Mutta miten tästä pääsee hyötymään ja mitkä ovat ehdot ? Ainoastaan J- ja L-linjan matkustajilla, joilla on Navigo-tilaus, on oikeus tehdä korvaushakemus.

Käytännössä J-linjan tilaajamatkustajat voivat saada hyvityksen, joka vastaa kuukauden Navigo-lipun arvoa, kun taas L-linjan tilaajat voivat hakea hyvityksen, joka vastaa puoli kuukautta Navigo-lipun arvoa. Kuten IDFM muistutti, J-linjan matkustajat ovat kokeneet näistä häiriöistä suuremman vaikutuksen kuin L-linjan matkustajat.

Huomaa, että korvaussumman laskentaperusta perustuu yhden täyden Navigo-lipun hinnalle, eli lipun kokonaishinta on 90,80 €. Koska Navigo-kortin käyttäjä maksaa siitä 45,40 € kuukaudessa (työnantajan kattavuus vähintään 50 % — 9 Franciliénistä 10:stä), "tämä korvaus kattaa käytännössä kaksi kuukautta Navigo-lippua" J-linjan tilaajille, täsmentää Île-de-France Mobilités.

Ketkä koskettavat?

Linjalla L oikeus palautukseen antaa Saint-Nom-la-Bretèche, Versailles Rive Droite tai Cergy-le-Haut -reitit. Linjalla J oikeuttaa Ermont Eaubonne, Mantes-la-Jolie kautta Conflans Sainte Honorine, Gisors, Mantes-la Jolie kautta Poissy -reitillä tehtävä palautushakemus.

Siitä huolimatta sen hyödyntäminen edellyttää kahta ehtoa. Koti-, työ- tai opintopaikkasi on pakko sijaita jollakin tämän akselin liitettyjen kuntien alueista. Löydä L-linjan kuntien lista täältä ici, ja J-linjan kuntien lista täältä ici. Lisäksi on omistettava neljän kuukauden kelvollinen Navigo-kortti, kuukausi- tai vuositason, ko. katkoksien aikana eli maaliskuussa, huhtikuussa, toukokuussa ja kesäkuussa.

Korvausalusta avataan tiistaina 15. syyskuuta 2026

Navigo-kortin käyttäjät, jotka kokevat näitä haittoja ja täyttävät erilaiset kelpoisuusehdot, on kirjauduttava sisään korvausalustalle, joka avautuu tiistaina 15. syyskuuta 2026. "Käyttöoikeus on vain yhteen korvaukseen tämän kampanjan aikana", täsmentää IDFM. Lisäksi hakuaika päättyy 15. lokakuuta 2026 mukaan lukien.

Hyödyllinen tieto

Virallinen sivusto
www.iledefrance-mobilites.fr

Kommentit