"Toen we ons tijdelijke pand openden, hadden we moeite om onze klantenkring te vinden, dus we hadden verschillende opties en namen contact op met Sortir à Paris. Pascal heeft ons geweldig geholpen en ons zichtbaarheid gegeven. In het begin waren we helemaal niet zichtbaar: niemand wist dat we er waren!
"We hebben een aantal van uw concurrenten geprobeerd, maar het was niet goed, geen rendement op de investering en geen rendement op de aanbiedingen die we probeerden. Alleen Sortir à Paris werkte. We vroegen alle klanten hoe ze ons kenden en we wisten duidelijk dat Sortir à Paris ons veel bracht."
Het creëren en ontwikkelen van The Edge, een menselijk avontuur van ondernemers met een passie voor videogames.
Arnaud, president en medeoprichter van The Edge, creëerde het concept samen met zijn partner Valentin eind 2018. "We ontwikkelen en verkopen ultra-immersieve ervaringen die VR combineren met kwalitatieve sensaties. Concreet sturen we je dus de ruimte in: als er een groot schip op je afkomt, gaat de grond schudden, als het tegen je aan schuurt krijg je wind, en de reactoren, hitte."
"We zijn in verschillende fases geopend. Eerst in ons eerste tijdelijke pand: vorig jaar, in 2022, een ruimte van 60m2, waar we 6 maanden zaten: rue Sedaine, en rue du Château d'eau. Dicht bij République en Bastille zoals het nu is (The Edge is momenteel gevestigd in rue de Nazareth in het 3e arrondissement, noot van de redactie). We waren op zoek naar een gebied zoals République, dat levendig is, waar veel bedrijven zijn, veel verschillende metro's, toegankelijk, en op tien minuten lopen van Les Halles..."
"Na het succes van onze 60m2-zaak hebben we 5 maanden geleden een 360m2-zaak geopend en dat gaat heel goed. Onze ambitie is nu om nationale en vervolgens internationale locaties te openen. We willen ook concepten ontwikkelen in de vrijetijdssector: onze ambitie is om immersieve ervaringen te creëren voor culturele locaties zoals musea. We hebben nog geen partnerschappen gehad, maar het is iets waar we goed naar kijken."
Arnaud en Valentin, 20 jaar vriendschap en het opbouwen van een concept van A tot Z
"Mijn partner Valentin en ik kennen elkaar nu al meer dan 20 jaar. We hebben elkaar ontmoet op de middelbare school, we halen elkaar binnen, we trekken elkaar aan in de verschillende vakgebieden die we beheersen en vice versa. Bovenal is het een verhaal van vrienden die samenkomen om aan een project te werken. We komen allebei uit ondernemersfamilies: aan Valentins kant was zijn familie winkelier, terwijl mijn vader directeur van een bedrijf was en mijn grootouders restauranthouders en kaasmakers. We komen echt uit de Franse ondernemerscultuur, we zijn er van jongs af aan in ondergedompeld".
"We wilden altijd al samen een project opzetten, en we zagen een kans met Virtual Reality en dachten, het huidige aanbod is niet slecht, maar we denken datwe op dit gebied een bijdrage kunnen leveren. Dus waagden we de sprong, zonder enige opleiding tot ontwikkelaar, leerden we een breed scala aan vaardigheden en omringden we ons met mensen die vaardigheden hadden die we zelf niet in huis hadden.
"Wat het team betreft, zijn we met z'n tweeën en we werven voor het eerst twee mensen aan: voor de Game Master-kant, dus om mensen in de kamer te laten spelen".
Een nieuwe propositie in de Virtual Reality belevingsmarkt
"We willen mensen laten dromen! The Edge is een ervaring op het kruispunt van film, videogame en theater, met de toevoeging van sensaties voor de ultra-immersieve kant, iets wat nog niet op de markt was en daarom wilden we het aanbieden."
"Omdat we zelf gamers en liefhebbers van videogames zijn, hebben we een visie waarmee we alle doelgroepen een ervaring kunnen bieden, en daarom spreekt het concept in het algemeen zo aan: we hebben 100% van de klanten die terug willen komen omdat ze de vorige ervaring geweldig vonden, wat geweldig is omdat het laat zien dat we iets goeds hebben gecreëerd."
"Bij videogames is het net als bij films: we willen allemaal een geweldige ervaring neerzetten, maar er zijn maar weinig mensen die daarin slagen. Ons succes is echt te danken aan onze passie en alle tests die we met klanten hebben kunnen doen en aan het verbeteren van het concept gedurende het project, of we zijn naar bedrijven gereisd met demoversies om feedback te krijgen."
Ervaring aan de kant van de speler, sleutel tot het bouwen van succesvolle ervaringen voor The Edge
"De virtual reality-spelers doen geweldig werk. Er zijn veel spelers, gamestudio's die bestaan en licenties verhuren aan bioscopen, wat we arcadehallen noemen. Aan de andere kant bestaan ervaringen zoals The Edge, ex-nihilo gemaakt , ontworpen voor de arcadehal en op de markt gebracht door de maker zelf, niet vaak en daar zijn we erg trots op."
"We zijn erin geslaagd om dat goed te maken door passie en door ons te concentreren op wat we het belangrijkst vonden voor de spelers, onze klanten: het is de ziel die we in het project hebben gestopt die het zo populair maakt. "
"Geen wachttijden, helmen schoonmaken: dat is het belangrijkste voor ons. We kunnen 14 mensen tegelijk aan, maar we zijn ook heel strikt in het niet te laat komen, zelfs in het weekend, in onze klantervaringen.
Ontmoeting met Sortir à Paris
Toen we ons tijdelijke pand openden , hadden we moeite om een klantenkring te vinden, dus we hadden een aantal opties. We namen contact op met Sortir à Paris: voor de goede orde, mijn vrouw, die ook directeur van het bedrijf is, gaf ons ons eerste gesponsorde abonnement op Sortir à Paris. Pascal heeft veel met ons gedaan om ons te helpen en onze zichtbaarheid te vergroten. In het begin waren we helemaal niet zichtbaar: niemand wist dat we er waren! We hebben een aantal van uw collega's geprobeerd, maar dat werkte niet - geen rendement op de investering en geen rendement op de aanbiedingen die we probeerden. Alleen Sortir à Paris werkte. We hebben al onze klanten gevraagd hoe ze ons kenden en het was duidelijk dat Sortir à Paris ons veel opleverde. Zodra we goed zichtbaar zijn op Sortir à Paris, hebben we een impact op de bezoekersaantallen en op onze zaken.
Een ervaring om van te genieten met vrienden of als onderdeel van een bedrijfs teambuilding: verwelkom een divers scala aan klanten op de best mogelijke manier
"We moeten op 40/60 zitten, 40% van onze klanten zijn bedrijven en 60% zijn particulieren, vrienden of families... Dat was wat we hadden verwacht, maar we weten dat we qua zichtbaarheid zeer goede vooruitzichten hebben voor groei en ontwikkeling. We hebben 2.000 maandelijkse bezoeken aan de site, vergeleken met 80.000 voor sommige van onze concurrenten, en we hebben ons break-even punt al bereikt met deze 2.000 bezoeken. Omdat we nieuw zijn, moeten we erin slagen om onze natuurlijke verwijzingen weer terug te krijgen in de pagina's..."
"Ook al zitten we in de technologie, we sturen mensen de ruimte in, maar we willen dat mensen een ervaring hebben die natuurlijk meeslepend is , maar ook warm, waar je je van begin tot eind goed bij voelt. We willen onze klanten niet in de maling nemen: we willen onze passie overbrengen. Dit zijn de waarden waar we naar zoeken bij het rekruteren van onze Game Masters: energie, een warm welkom en een glimlach voor klanten."
Een minipretpark in het stadscentrum
"We krijgen af en toe toeristen, maar onze klanten zijn meestal Parijzenaars of mensen die op doorreis zijn vanuit andere regio's en op zoek zijn naar activiteiten in Parijs".
"We wilden ons niet in de binnenwijken vestigen, omdat daar veel indirecte concurrentie was op het gebied van entertainment en vrijetijdsaanbod. We namen het risico te verdrinken in de massa, dus we moesten in Parijs zijn! Daarom duurde het zo lang voordat we het juiste pand vonden, de juiste partners en het geld om het spel te ontwikkelen en niet voor een verhuurder. Nu hebben we de ruimte gevonden die we hebben, en onze regionale ontwikkeling zal echt in het stadscentrum zijn: we willen een mini-pretpark aanbieden , maar dan in het stadscentrum, met eerst de pre-show en dan de VR-ervaring in de box. Onze ambitie is ook om de hele locatie aan te kleden als een ruimteschip. We zijn nooit tevreden, er is nog zoveel te doen!
"République, c'est la clé: lokale restaurateurs zijn cruciale partners
"De locatie is voor ons het belangrijkste punt, om onze risico's zo veel mogelijk te beperken moesten we de best mogelijke locatie hebben, dus dat was een van de belangrijkste punten samen met het spel: het is de locatie die je klaar maakt voor dit soort vrijetijdsbeleving."
"République is perfect voor bedrijven, er is een groot aanbod van zeer goede bars en restaurants. We kunnen tot 56 mensen ontvangen in onze experimenten, maar vanaf 28 mensen hebben we rotaties opgezet met de restaurants ernaast. We werken samen met lokale restaurateurs en cateraars, bijvoorbeeld , een veganistische cateraar die naast ons is geopend. We laten bedrijven uit de sector voor ons werken en stellen ze voor aan de grote groepen die we ontvangen. We hebben al onze partners ontmoet door gewoon naar ze toe te gaan, vlak naast ons in de straat: we gingen bij ze eten en stuurden ze vervolgens onze bedrijfsgroepen: het is echt een goede manier om de avond tot leven te brengen."
Het vervolg op The Edge: winstgevendheid, het tweede spel, en regionale ontwikkeling van het concept
"We willen graag naar de grote steden zoals Lyon, Nantes en Bordeaux, maar we houden ook van Rennes, dat dicht bij Parijs ligt met het openbaar vervoer. En als we de mogelijkheid hebben om naar het buitenland te gaan, gaan we op dit moment het liefst naar Europese hoofdsteden. Maar er zijn nog andere juridische kwesties, bijvoorbeeld.
"Onze prioriteiten op dit moment zijn om de Parijse locatie winstgevend te maken en onze tweede wedstrijd te ontwikkelen, en dan zien we wel."
"Het belangrijkste voor ons is om een glimlach te zien op de gezichten van onze klanten, we kunnen 13 uur werken zonder pauze zolang de mensen het naar hun zin hebben."
Lees het originele artikel in Sortir à ParisThe Edge: de virtual reality-revolutie in het hart van het 3e arrondissement van Parijs
Virtual reality fans, THE EDGE opent een monumentale ruimte in hartje Parijs! Duik in een meeslepende VR-ervaring geïnspireerd door "Ready Player One", waar realistische sensaties en ruimteavonturen op je wachten. [Lees verder]