Siden opprettelsen i 2020 har Autorité Nationale des Jeux (ANJ) ført tilsyn med alle spilloperatører i Frankrike, inkludert de parisiske klubbene. Prioritet? Å forhindre overdreven eller patologisk gambling, samtidig som man bekjemper hvitvasking av penger og sørger for streng beskyttelse av mindreårige, som er strengt forbudt adgang til disse etablissementene.
Klubbene må følge strenge regler, blant annet årlig opplæring av de ansatte, innføring av selvutestengelsesmekanismer, interne etiske retningslinjer og obligatorisk formidling av forebyggende budskap.
Detgjennomføres systematisk identitetskontroll ved inngangen for å forhindre at mindreårige forsøker å få adgang. I tillegg er det spesiell oppmerksomhet rettet mot unge voksne, som kan få tilbud om tettere oppfølging ved risikoatferd.
Personalet har fått opplæring i å oppdage tegn på avhengighet og gripe inn
På Club Pierre Charron, som er et referansepunkt for klubber i Paris, blir alle ansatte gjort oppmerksomme på faresignalene. "Målet er ikke å dømme, men å støtte", forklarer en av klubbens MCD-er. Det samme gjelder Club Circus i det 16. arrondissementet, der de ansatte får regelmessig opplæring.
Den gylne regel: innta en velvillig, men bestemt holdning. "Bare det å starte en samtale kan være nok til å bryte en spiral", legger en croupier på en spilleklubb i Paris' gylne triangel til. Teamene er også opplært til å oppdage unge voksne i psykisk eller økonomisk sårbare situasjoner, som kan være i større fare for å miste kontrollen.
Verktøy til din disposisjon
Spillere kan når som helst: se forebyggende brosjyrer og plakater i resepsjonen eller i nærheten av bordene, skanne QR-koder som leder til hjelpetjenester, og fremfor alt kan de benytte seg av selvutestengingsprosedyren, på klubbnivå eller på nasjonalt nivå via ANJ.
Spillklubber informerer også regelmessig spillere om risikoen forbundet med avhengighet og tap av kontroll. Det gjennomføres også spesifikke informasjonskampanjer rettet mot myndige ungdommer, med budskap som er skreddersydd til deres spillevaner og vaner.
Forebygging på sosiale nettverk
Årvåkenhet stopper ikke ved klubbportene. På sine sosiale nettverk må parisiske etablissementer nå inkludere forebyggende bannere, for eksempel: "Gambling kan være farlig: tap av penger, isolasjon, avhengighet. Ring 09 74 75 13 13 13."
Disse ordene, som kreves av ANJ, er synlige på alle publikasjoner som nevner pengespill, enten det er en kampanje for en turnering eller et arrangement. "Det er en lovpålagt forpliktelse, men det er også en måte å ta ansvar på, helt ned til kommunikasjonen vår", forklarer Bénédicte Gerbier, markedssjef i Club Pierre Charron.
Vi er spesielt oppmerksomme på de digitale formatene som brukes av unge mennesker, for å sikre at de blir effektivt gjort oppmerksomme på risikoen forbundet med pengespill.
Ansvarlig spilling som et generelt klima
Denne forebyggingspolitikken bidrar til å skape et roligere miljø. "Vi vil at folk skal komme hit for å slappe av, ikke for å flykte fra problemene sine", sier en resepsjonist ved en klubb i hovedstaden. Resultatet? Kunder som føler seg lyttet til, respektert og noen ganger til og med takknemlige for å ha blitt varslet i tide.
Med opplæring av personalet, praktiske tiltak, ansvarlig kommunikasjon og et strengt regelverk tar de parisiske spillklubbene sin misjon på alvor. For pengespill kan være en fornøyelse, men bare når det forblir et valg. Og det valget må være informert, overvåket og utilgjengelig for mindreårige.
Våre favorittadresser i Paris:
Club Pierre Charron
62 rue Pierre Charron - 75008 Paris
7J/7 de 12h30 à 6h30 du matin
www.clubpierrecharron.com
Club Circus Paris
37-39 Boulevard Murat,
75116 Paris
Hver dag fra kl. 13.00 til 05.30
www.circus-poker.com
Club Barriere
104 av. des Champs-Élysées, 75008 Paris
Hver dag, kl. 13.00 - 06.00
01 76 21 20 00
Club Barrières nettsted
Anbefalt alder
Fra 18 til 99 år
