Транспорт в Иль-де-Франс: возмещение для пассажиров линий J и L

С конца марта — до середины июля 2026 года пассажиры линий J и L сталкивались с серьезными перебоями. Валери́ Пекрессе, президент Île-de-France Mobilités, приняла решение о выплате компенсации, объявленной как «исключительная» и предназначенной для пользователей этих двух линий Transilien. Итак, как получить эту компенсацию и когда можно зарегистрироваться, чтобы ею воспользоваться? Ниже — всё, что нужно знать.

Пока летние работы в системе общественного транспорта вокруг Парижа и Большого Парижа идут полным ходом, последние недели и месяцы оказались особенно сложными для пассажиров две линии Л и Ж у Transilien. Как сообщает Île-de-France Mobilités (IDFM) в пресс-релизе, пассажиры линий L и J столкнулись с перебоями, которые можно охарактеризовать как «устойчивые» и «накапливающиеся», в период с конца марта по середину июля 2026 года.

Постоянные перебои для пассажиров линий J и L

Из‑за простоя части подвижного состава, случившегося «из‑за дефекта на рельсе, повредившего колёса у некоторых поездов», Transilien SNCF была вынуждена отдать распоряжение о сокращении рейсов на линиях J и L на протяжении нескольких недель, «время, необходимое для ремонта всех повреждённых поездов и обеспечения безопасности пассажиров». «Эта ситуация усугублялась последствиями штормовой активности в конце июня, из‑за которой между Поиссю и Ле-Мюрё была полномасштабно остановлена проходимость с 28 июня по 5 июля, что заметно затронуло всю линию J», добавляет IDFM, который уточняет, что линия J была «особенно затронута этими отменами поездов, в частности с 20 апреля по конец мая».

В сообщении, опубликованном 21 июля 2026 года, Île-de-France Mobilités объявляет об исключительном возмещении для пользователей линий J и L, «в знак признания серьезных трудностей, пережитых за последние месяцы»; просьба исходила от Валери Пекресс, президента Île-de-France Mobilités, к Transilien SNCF Voyageurs.

Возмещение для абонентов Navigo, пассажиров линий J и L: что нужно знать

Но как получить это и какие условия необходимо выполнить? Только пассажиры линий J и L, имеющие абонемент Navigo, смогут подать заявление на возмещение.

Конкретно, пассажирам-подписчикам на линии J будет выплачено возмещение, эквивалентное одному месяцу абонемента Navigo, тогда как пользователи линии L смогут подать заявление на возмещение, эквивалентное половине месяца абонемента Navigo. Как напомнил IDFM, пассажиры линии J пострадали от этих сбоев сильнее, чем пассажиры линии L.

Обратите внимание, что сумма возмещения рассчитывается на основе одного полного месячного абонемента Navigo, то есть полной цены абонемента, установленной в 90,80 €. Поскольку абонемент Navigo обходится пользователю в 45,40 € в месяц (при участии работодателя в покрытии затрат минимум 50% для 9 из 10 жителей региона Ил-де-Франс), это возмещение фактически покрывает два месяца абонемента Navigo для подписчиков линии J, поясняет Île-de-France Mobilités.

Кроме того, все станции на линиях J и L подпадают под эту кампанию по возмещению, за исключением Париж-Сент-Лазарь, Пон-Кардине и Ла-Дефанса. "Эти станции не подпадают под кампанию, поскольку их обслуживают сразу несколько линий сети", поясняет IDFM.

Пострадавшие абоненты Navigo должны будут войти на платформу возврата, созданную специально для этой ситуации, с 15 сентября 2026 года. "Подробные условия действий будут объявлены в ближайшие недели", сообщает Île-de-France Mobilités.