Trakasserier och våld: vad ska du göra i Paris transport om du är ett offer eller ett vittne?

I kollektivtrafiken är det ibland möjligt att bevittna verbalt eller fysiskt våld mot andra passagerare. Som vittne kanske du undrar hur du ska reagera, och du kanske är rädd för att utsätta dig för fara om du ingriper. Här följer några tips och råd om vad du ska göra om du bevittnar eller utsätts för våld eller trakasserier i tunnelbanan, RER, spårvagnen eller på transiliens.

Det här är den typ av scen som vi tyvärr ibland kan bevittna eller själva uppleva när vi använder kollektivtrafiken. Verbalt och fysiskt våld, trakasserier, sexistisk och rasistisk aggression- det händer inte bara andra människor. Inför en sådan orättvisa kan offren befinna sig i fara, trots att det finns vittnen som i sin tur inte vågar ingripa. En ond cirkel uppstår, där offret lämnas att ensam hantera hotet.

Vilka verktyg kan du använda för att rapportera en attack i realtid på RATP-transport och hur kan du hitta skydd?

Så vad kan RATP-nätverket göra för att hjälpa offer för överfall i kollektivtrafiken i Paris? Ett gratis nödnummer har inrättats, som kan kontaktas via telefon eller sms: 3117 för samtal, eller 31 17 7 för sms. Du kan använda detta nummer för att rapportera trakasserier eller övergrepp i kollektivtrafiken i realtid, oavsett om du är offer eller vittne. Vi rekommenderar att du sparar dina rapporter på din telefon så att du kan agera så snabbt som möjligt om den här typen av situation skulle uppstå.

Det är också möjligt att gå ner till stationen för att kontakta personalen via utropspunkterna eller i biljettkontoret för att rapportera situationen och åtföljas som offer. På bussar är det också möjligt att efter kl. 22.00 vända sig till föraren för att be om ett stopp mellan två stationer och förklara situationen. Slutligen finns det ett antal "SafePlace Umay"-center där offren kan få skydd och trygghet. För att hitta närmaste center kan du använda Umay-applikationen. Vi rekommenderar också att du laddar ner den i förväg.

Om du utsätts för sexistiska eller sexuella övergrepp kan du också anmäla det till RATP med hjälp av följande formulär:

Vad ska du göra om du blir vittne till en attack?

Att behöva hantera trakasserier eller aggressioner i närvaro av tysta vittnen skapar en djup känsla av ensamhet för offren. Ett direkt ingripande kan hjälpa till att avvärja hotet. Undrar du hur du kan stödja ett offer trots att du är rädd för att utsätta dig själv för risker? Stand Up-programmet, som bekämpar gatutrakasserier, rekommenderar 5D-regeln, som gör att du kan komma till offrets hjälp beroende på situationen:

Distrahera: Låtsas känna personen som trakasseras, fråga om tiden eller skapa en distraktion.
Delegera: Hitta någon med auktoritet eller en tredje part och be dem hjälpa dig att ingripa.
Dokumentera: Filma scenen diskret och be offret att lämna bevis eller vittna.
Direkt: Vänd dig direkt till den som trakasserar och be honom eller henne att sluta med trakasserierna.
Dialog: Prata med den som blir trakasserad efteråt och berätta att det han eller hon har varit med om inte är acceptabelt.

Onlinekurser för både offer och vittnen för att hjälpa dig att reagera så effektivt som möjligt finns på denna länk.