Một vụ trộm đáng giá một kịch bản phim... Sáng Chủ nhật vừa qua, Bảo tàng Louvre ở Paris đã trở thành nạn nhân của một vụ trộm ngoạn mục. Theo thông tin có được, một số đối tượng đã xâm nhập vào bảo tàng ngay sau khi mở cửa — khoảng 9h30 / 9h40 — và đột nhập qua mặt tiền của tòa nhà, sử dụng thang máy hàng hóa và các công cụ mạnh mẽ như máy cưa hoặc máy cắt đĩa. Một phát ngôn viên của cảnh sát cho rằng đây là "một cuộc tấn công có tổ chức", "thuộc loại tội phạm có tổ chức quy mô lớn".
Có vẻ như một số đồ trang sức lịch sử, đặc biệt là từ bộ sưu tập Napoléon-Eugénie, đã bị đánh cắp. Theo một trong các thông cáo, chín món đồ có giá trị cao đã bị lấy đi. Không có nạn nhân nào được báo cáo ở giai đoạn này.
Sau vụ cướp này, bảo tàng đã thông báo đóng cửa trong ngày "vì lý do đặc biệt". Biện pháp này được thực hiện khi đã có rất nhiều du khách đến tham quan hoặc đã lên kế hoạch đến tham quan. Nhiều người đã phải rời khỏi nơi này hoặc thay đổi kế hoạch của mình, gây ra sự thất vọng và bất an, đặc biệt là đối với những du khách đã đặt vé cho ngày hôm đó.
Trong tình huống như vậy, du khách sẽ cảm thấy bối rối: tìm một giải pháp thay thế vào phút chót hoặc đơn giản là hủy bỏ. Bạn nên giữ lại tất cả các chứng từ mua hàng (vé, xác nhận đặt chỗ, phương thức thanh toán) và chú ý đến các hướng dẫn của bảo tàng. Bạn cũng nên dự phòng tình huống này bằng cách tham khảo các điều kiện bán hàng trước khi mua.
Đối với những du khách đã đặt vé cho Chủ nhật này, bảo tàng cho biết "những người đã đặt vé cho ngày này sẽ được hoàn tiền": do đó, bạn không cần phải làm gì cả, chỉ cần kiểm tra xem bạn đã được hoàn tiền và theo dõi các kênh chính thức của Louvre để biết về bất kỳ thay đổi nào. Cách tiếp cận này phù hợp với chính sách được công bố trên trang web chính thức: vé thường không thể thay đổi, đổi hoặc hoàn lại, trừ khi bảo tàng hủy hoặc thay đổi dịch vụ.
Và trong các trường hợp khác, cụ thể là:
Cần lưu ý rằng, trong trường hợp bảo tàng đóng cửa bất ngờ vì những lý do đặc biệt (công trình, an ninh, sự cố), quyền được hoàn tiền sẽ được áp dụng: "Nếu Bảo tàng Louvre đóng cửa vì những lý do bất ngờ, chúng tôi sẽ sắp xếp lại lịch tham quan của bạn hoặc tự động hoàn lại toàn bộ tiền vé cho bạn", bảo tàng giải thích.
Trong tương lai, bạn nên đặt trước một khung giờ cụ thể, kiểm tra xem email xác nhận đã được nhận hay chưa và chỉ mua vé qua các kênh chính thức để tránh các giao dịch lừa đảo.
Cuối cùng, đối với những người đến đây vào ngày đóng cửa hoặc có sự cố, có thể hữu ích khi tham khảo các bảo tàng quốc gia khác ở Paris hoặc tận hưởng khu vực xung quanh (Vườn Tuileries, đi dạo dọc sông Seine), với hy vọng tình hình sẽ nhanh chóng trở lại bình thường.
Trang này có thể chứa các thành phần hỗ trợ AI, thông tin thêm tại đây.'
