去度假时，换个环境是件美妙的事。然而，乘坐飞机的人可能会面临 各种干扰。机场罢工、 航班取消和其他问题可能会让您的压力与日俱增，而您的假期计划也很可能会泡汤。法国欧洲消费者中心（ECC） 提醒我们 在遇到问题时应享有的权利。那么，如果您被迫错过航班，您有什么 办法呢？
如果航班被航空公司取消：通常情况下，您可以选择在 7 天内 退还机票或改乘其他航班前往目的地。不过，您也有权获得赔偿。赔偿金额在 250 欧元至 600 欧元之间，具体取决于航班的距离。但需要注意的是，如果您在航班起飞前不到两周收到取消航班的通知，或出现特殊情况（恶劣天气、罢工等），则应支付 赔偿金。更多信息，请点击此处。
但在发生 罢工时要小心！如果您的航班因航空公司工作人员罢工而取消，航空公司有义务向您支付赔偿金。另一方面，如果您的航班因机场工作人员罢工而取消，航空公司则没有义务向您提供赔偿。最后，如果您因自身原因被迫取消航班，除非您的机票可以取消和退票，否则您不能保证获得退款。
最后，您应该向谁投诉？如果您 通过订票平台订票，他们必须随时通知您航班取消和您可能提出的任何 申诉，并将您的要求转达给航空公司。但是，他们不负责为 您退票或改签。最后，如果您与位于欧盟、 冰岛或挪威的 航空公司之间的争议未能成功解决，您应该知道您可以获得法国欧洲 经济委员会律师的免费法律援助。
