Παρενόχληση και βία: τι πρέπει να κάνετε στα μέσα μεταφοράς του Παρισιού αν είστε θύμα ή μάρτυρας;

Αυτό είναι το είδος της σκηνής που μπορούμε δυστυχώς μερικές φορές να παρακολουθήσουμε ή να βιώσουμε οι ίδιοι όταν χρησιμοποιούμε τα μέσα μαζικής μεταφοράς. Λεκτική και σωματική βία, παρενόχληση, σεξιστική και ρατσιστική επιθετικότητα- δεν συμβαίνουν μόνο σε άλλους ανθρώπους. Αντιμέτωπα με μια τέτοια αδικία, τα θύματα μπορεί να βρεθούν σε κίνδυνο, παρά την παρουσία μαρτύρων που με τη σειρά τους φοβούνται να παρέμβουν. Ακολουθεί ένας φαύλος κύκλος, με το θύμα να μένει μόνο του να αντιμετωπίσει την απειλή.

Ποια εργαλεία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναφέρετε μια επίθεση σε πραγματικό χρόνο στις μεταφορές RATP και πώς μπορείτε να βρείτε καταφύγιο;

Τι μπορεί λοιπόν να κάνει το δίκτυο RATP για να βοηθήσει τα θύματα επιθέσεων στα μέσα μαζικής μεταφοράς του Παρισιού; Έχει δημιουργηθεί ένας δωρεάν αριθμός έκτακτης ανάγκης, με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά ή μέσω γραπτού μηνύματος: 3117 για κλήσεις ή 31 17 7 για γραπτά μηνύματα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό για να καταγγείλετε σε πραγματικό χρόνο την παρενόχληση ή την επίθεση στα μέσα μαζικής μεταφοράς, είτε είστε θύμα είτε μάρτυρας. Σας συνιστούμε να αποθηκεύετε τις αναφορές σας στο τηλέφωνό σας, ώστε να μπορείτε να δράσετε το συντομότερο δυνατό σε περίπτωση που προκύψει αυτού του είδους η κατάσταση.

Μπορείτε επίσης να κατεβείτε στο σταθμό για να επικοινωνήσετε με το προσωπικό μέσω των σημείων κλήσης ή στο εκδοτήριο εισιτηρίων για να αναφέρετε την κατάσταση και να συνοδευτείτε ως θύμα. Στα λεωφορεία, είναι επίσης δυνατόν μετά τις 10 το βράδυ να πλησιάσετε τον οδηγό για να ζητήσετε μια στάση μεταξύ δύο σταθμών και να εξηγήσετε την κατάσταση. Τέλος, υπάρχει ένας αριθμός κέντρων "SafePlace Umay" όπου τα θύματα μπορούν να φιλοξενηθούν και να προστατευτούν. Για να βρείτε το πλησιέστερο, χρησιμοποιήστε τηνεφαρμογή Umay. Σας συνιστούμε επίσης να την κατεβάσετε εκ των προτέρων.

Σε περίπτωση σεξιστικής ή σεξουαλικής επίθεσης, μπορείτε επίσης να την καταγγείλετε στη RATP χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα έντυπα:

• Διαβάστε επίσης
• Τα καλύτερα ψιλά της εβδομάδας στο Παρίσι και στην Ιλ-ντε-Φρανς, από τις 9 έως τις 15 Μαρτίου 2026

• Σεξιστική ή σεξουαλική επίθεση σε λεωφορείο ή τραμ
• Σεξιστική ή σεξουαλική επίθεση στο μετρό ή στο RER

Τι πρέπει να κάνετε αν γίνετε μάρτυρες μιας επίθεσης;

Η αντιμετώπιση της παρενόχλησης ή της επιθετικότητας με την παρουσία σιωπηλών μαρτύρων δημιουργεί στα θύματα ένα βαθύ αίσθημα μοναξιάς. Η άμεση παρέμβαση μπορεί να βοηθήσει στην εκτόνωση της απειλής. Αναρωτιέστε πώς να υποστηρίξετε ένα θύμα, παρόλο που φοβάστε να θέσετε τον εαυτό σας σε κίνδυνο; Το πρόγραμμα Stand Up, το οποίο καταπολεμά την παρενόχληση στους δρόμους, συνιστά τον κανόνα 5D, ο οποίος σας επιτρέπει να έρθετε σε βοήθεια του θύματος ανάλογα με την κατάσταση:

• Αποσπάστε την προσοχή: Προσποιηθείτε ότι γνωρίζετε το άτομο που παρενοχλείται, ρωτήστε για την ώρα ή δημιουργήστε αντιπερισπασμό.
• Αναθέστε: Βρείτε κάποιον αρμόδιο ή ένα τρίτο πρόσωπο και ζητήστε του να σας βοηθήσει να παρέμβετε.
• Τεκμηριώστε: Κινηματογραφήστε διακριτικά τη σκηνή και ζητήστε από το θύμα να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία ή να καταθέσει.
• Άμεση: Απευθυνθείτε απευθείας στον παρενοχλούντα και ζητήστε του να σταματήσει την παρενόχληση.
• Διάλογος: Μιλήστε με το άτομο που παρενοχλείται στη συνέχεια και πείτε του ότι αυτό που βίωσε δεν είναι αποδεκτό.

Διαδικτυακά μαθήματα κατάρτισης τόσο για τα θύματα όσο και για τους μάρτυρες, τα οποία θα σας βοηθήσουν να αντιδράσετε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά, είναι διαθέσιμα σε αυτόν τον σύνδεσμο.