Navigo hüvitis seoses L ja J liinide häiretega: platvorm avaneb teisipäeval

Kõrval Caroline de Sortiraparis · Fotod My de Sortiraparis · Ajakohastatud 14. september 2026 kell 13.28
Märtsi lõpus ja 2026. aasta juuli keskpaigani pidi J ja L liinide reisijatel ette võtma märkimisväärseid tõrkeid. Valérie Pécresse, Île-de-France Mobilités'i president, otsustas seega kehtestada kompensatsiooni, mida on reklaamitud kui „erakorraline kompensatsioon” ning mis on mõeldud nende kahe Transilieni liini kasutajatele. Kui olete mõjutatud, siis teadke, et kompensatsiooniplatvorm avab teisipäeval, 15. septembril. Räägime teile kõike.

Metroos ja RER-is toimuva hooldustöö jätkub käesoleva tööperioodi alguses, kuid viimased nädalad ja kuud on olnud kahe Transilieni liini reisijatele eriti kurnavad. Nagu kirjutab Île-de-France Mobilités (IDFM) pressiteade, on liinide L ja J reisijad pidanud silmitsi seisma „püsivate“ ja „korduvalt esinevate“ häiretega märtsi lõpu ja 2026. aasta juuli keskpaiga vahel.

J ja L liinide kasutajatel korduvad häired

Osalise veeremi seiskumise tõttu, mis oli tingitud "rajal oleva vea tagajärjel tekkinud kahjustustest mõnede rongide ratastele", ei saanud Transilien SNCF kasutada J ja L liinide rongide raames mitu nädalat, "selleks, et parandada kõik kahjustatud rongid ja tagada reisijate ohutus". "Seda olukorda on halvendanud juuni lõpus toimunud tormi tagajärjed, mille tõttu toimus Poissy ja Les Mureaux vahel täielik liikluse katkemine 28. juunist 5. juulini, mis mõjutas tugevalt kogu J-liini", lisab IDFM, kes täpsustab, et liin J on "olulisel määral mõjutatud nende rongide äravõtmisest, eriti alates 20. aprillist kuni mais lõpuni". 

21. juulil 2026 avaldatud teates teatas Île-de-France Mobilités seetõttu erakorralise tagasimakse J ja L liini kasutajatele, "viimaste kuude jooksul kogetud raskuste tunnustuseks"; taotluse esitas Valérie Pécresse, Île-de-France Mobilitési president, Transilien SNCF Voyageursile.

Paris : Trafic perturbé sur la ligne L et J suite à une panne électrique à Saint-LazareParis : Trafic perturbé sur la ligne L et J suite à une panne électrique à Saint-LazareParis : Trafic perturbé sur la ligne L et J suite à une panne électrique à Saint-LazareParis : Trafic perturbé sur la ligne L et J suite à une panne électrique à Saint-Lazare

Navigo’i tellijatele ning J ja L liinide kasutajatele: mida tuleb teada tagasimakse kohta

Aga kuidas sellest kasu lõigata ja millised on tingimused? Ainult J ja L liini kasutajad, kellel on Navigo’i pilet, võivad esitada kahjutasu taotluse.

Praktiliselt saavad J-liini abonendid hüvitist, mis võrdub ühe kuu Navigo-piletihinnaga, samal ajal võivad L-liini abonendid esitada hüvitistaotluse, mille suurus on poole Navigo-kuukaardi hinnast. Nagu IDFM on rõhutanud, on J-liini reisijad olnud nende häiretega rohkem mõjutatud kui L-liini reisijad.

Pange tähele, et tagasimakse summa arvutatakse ühe täis Navigo-kuukaardi alusel, mille hind on 90,80 €. Kuna Navigo-kuukaart maksab kasutajale 45,40 € kuus (tööandja kaasamine vähemalt 50% – 9-st 10-st francilienist), "see hüvitis katab tegelikult kaks Navigo-kuud" J-liini abonentidele, täpsustab Île-de-France Mobilités.

Keda see puudutab?

Joonel L, Saint-Nom-la-Bretèche, Versailles Rive Droite või Cergy-le-Haut annavad õiguse tagasimaksele. Joonel J, Ermont Eaubonne, Mantes-la-Jolie läbi Conflans Sainte Honorine, Gisors, Mantes-la-Jolie läbi Poissy annavad õiguse tagasimakse taotluse esitamisele.

Siiski, selle kasutamiseks tuleb täita kaks tingimust. Teie elukoht, töö- või õppimiskoht peab olema kohustuslikult ühe selle haru piirkonna omavalitsustest. Siit leiate L-joonega seotud omavalitsuste nimekirja siin, ja J-joonega seotud omavalitsuste nimekirja siin. Lisaks peab teil olema vähemalt 4 kuud kehtivat Navigo-i piletit (kuu- või aastapilet), perioodil, mil katkestused toimusid, ehk märtsis, aprillis, mais ja juunis.

Hüvitiste platvorm avatakse teisipäeval, 15. septembril 2026

Navigo-kasutajad, keda need ebamugavused puudutavad ja kellel on kehtivad erinevad kvalifikatsioonitingimused, peavad sisse logima tagasimakseplatvormile, mis avatakse alates teisipäevast 15. septembrist 2026. "Teil on õigus saada ainult ühte tagasimakset selle kampaania raames", täpsustab IDFM. Lisaks on taotluse esitamise tähtaeg 2026. aasta 15. oktoobri kaasaarvatud.

Kasulik informatsioon

Ametlik sait
www.iledefrance-mobilites.fr

Kommentaarid