Île-de-France'i ühistranspordis: J ja L liinide kasutajatele tagasimakse, mida teada

Aastase märtsi lõpu ja 2026. aasta juuli keskpaiga vahel on J- ja L-liinide reisijad kogenud suuri katkestusi. Valérie Pécresse, Île-de-France Mobilitési president, otsustas rakendada erakorralist hüvitist, mis on suunatud nende kahe Transilieni-liini kasutajatele. Nii et kuidas saada see kompensatsioon ja millal saab taotluse esitada? Siin on kõik, mida tuleb teada.

Kui sel suvel Pariisi ühistranspordi ja Île-de-France piirkonna ühistranspordi tööd aina sagenevad, on viimaste nädalate ja kuude jooksul kaks Transilieni liini L ja J reisijatele osutunud eriti kurnavaks. Nagu Île-de-France Mobilités (IDFM) oma pressiteates märgib, pidiid liinide L ja J reisijad silmitsi seisma „püsivate“ ja „kumulatiivsete“ häiretega, mis kestsid märtsi lõpu ja 2026. aasta juuli keskpaiga vahel.

J ja L liinide kasutajad kogevad korduvaid häireid

Osalise veeremi seiskumise tõttu, mis oli tingitud "rajal oleva vea tagajärjel tekkinud kahjustustest mõnede rongide ratastele", ei saanud Transilien SNCF kasutada J ja L liinide rongide raames mitu nädalat, "selleks, et parandada kõik kahjustatud rongid ja tagada reisijate ohutus". "Seda olukorda on halvendanud juuni lõpus toimunud tormi tagajärjed, mille tõttu toimus Poissy ja Les Mureaux vahel täielik liikluse katkemine 28. juunist 5. juulini, mis mõjutas tugevalt kogu J-liini", lisab IDFM, kes täpsustab, et liin J on "olulisel määral mõjutatud nende rongide äravõtmisest, eriti alates 20. aprillist kuni mais lõpuni".

Teates, mis avaldati 2026. aasta 21. juulil, kuulutab Île-de-France Mobilités seetõttu erakorralise tagasimakse J ja L liini kasutajatele, "tunnustuseks viimaste kuude jooksul toimunud märkimisväärsetele raskustele"; taotlus esitati Valérie Pécresse'ile, Île-de-France Mobilités'i presidendile, Transilien SNCF Voyageursile.

Navigo-pileti kasutajatele, J ja L liinide reisijad: mida tuleb teada

Aga kuidas sellest kasu saada ja millised on tingimused ? Ainult J ja L liinide kasutajad, kellel on Navigo-kaart, võivad esitada kompensatsiooni taotluse.

Praktiliselt saavad J-liini reisijad hüvitist, mis võrdub ühe kuu Navigo-pileti väärtusega, samas kui L-liini kasutajad saavad taotluse esitada hüvitise eest poole kuu Navigo-pileti väärtust. Nagu IDFM on meelde tuletanud, on J-liini reisijad olnud nende häirete tõttu rohkem mõjutatud kui L-liini reisijad.

Pange tähele, et tagasimakse summa arvutatakse ühe täis Navigo-kuukaardi alusel, mille hind on 90,80 €. Kuna Navigo-kuukaart maksab kasutajale 45,40 € kuus (tööandja kaasamine vähemalt 50% – 9-st 10-st francilienist), "see hüvitis katab tegelikult kaks Navigo-kuud" J-liini abonentidele, täpsustab Île-de-France Mobilités.

Samuti kuuluvad selle tagasimaksekampaania raames kõik J ja L liini jaamad, välja arvatud Paris Saint-Lazare, Pont-Cardinet ja La Défense. "Need jaamad ei kuulu kampaania hulka, kuna neid teenindatakse mitme võrgu liiniga", selgitab IDFM.

Navigo'i abonendid, kes on nendest ebamugavustest mõjutatud, peavad sisse logima tagasimakseplatvormile, mis avatakse selleks puhuks alates 15. septembrist 2026. "Juhised täpsemate toimingute kohta avaldatakse järgnevate nädalate jooksul", märgib Île-de-France Mobilités.