Peruttiinko TGV-, TER- tai kansainvälinen junasi Ranskassa järjestetyn lakon vuoksi? Lipun hyvitys, toinen juna, hotelliyö tai korvaus: matkustajille, myös ulkomaisille turisteille, on tarjolla useita vaihtoehtoja. Tässä kerrotaan EU-säädösten mukaisista oikeuksista ja siitä, miten asiaa voi hoitaa rautatieyhtiöiden kanssa.