Poliisi, palokunta, ambulanssi: mihin numeroon sinun pitäisi soittaa, jos sinulla on ongelma Ranskassa?

Ohella Manon de Sortiraparis · Kuvattua Laurent de Sortiraparis · Päivitetty 23. lokakuu 2026 klo 12:16
Poliisi, palokunta, ambulanssi, mihin numeroihin sinun pitäisi soittaa, jos sinulla on ongelma Ranskassa? 15, 17, 18, 112, 114, me selitämme sinulle kaiken.

Jos oleskelet Pariisissa, on tärkeää tietää hätänumerot mahdollisten ongelmien varalta. Olipa kyseessä kiireellinen terveydentilanne, liikenneonnettomuus tai jokin muu välitöntä apua vaativa tilanne, hätänumero on 112. Se on yleinen hätänumero, josta sinut yhdistetään tilanteen ja hätätilanteen luonteen mukaan poliisiin, palokuntaan tai SAMUun (kiireellisen sairaanhoidon palveluun).

On tärkeää huomata, ettei 112-numeroon soittaminen edellytä ranskan kielen taitoa. Päivystäjät voivat vastata ranskaksi ja englanniksi, mikä helpottaa viestintää matkailijoiden kanssa. Päivystäjät on koulutettu opastamaan sinua tehokkaasti ja yhdistämään sinut oikeisiin hätäpalveluihin. Hätäpalvelujen nopea toiminta voi olla ratkaisevaa kriittisessä tilanteessa. Nauti Pariisin-matkastasi rauhallisin mielin, kun olet tietoinen ja valmistautunut kaikkeen mahdolliseen.

Eurooppalaisen hätänumeron 112 lisäksi on olemassa erityisnumeroita erityistilanteita varten:

  • Soita numeroon 15 ottaaksesi yhteyttä SAMUun (akuuttihoidon hätäkeskus): Käytä numeroa 15, kun kyseessä on vakava lääketieteellinen hätätilanne, joka edellyttää nopeaa hoitoa. SAMU on erikoistunut vakavien terveydellisten tilanteiden hoitamiseen. Tällaisia ovat esimerkiksi onnettomuudet, julkisilla paikoilla tapahtuvat sairaskohtaukset, kiireellistä hoitoa vaativat terveysongelmat tai tilanteet, joissa tarvitaan lääkinnällisesti varustettu ambulanssi.
  • Poliisille numeroon 17: Soita numeroon 17 ilmoittaaksesi yleistä turvallisuutta vaarantavista tilanteista tai pyytääksesi poliisin apua. Numero sopii esimerkiksi tilanteisiin, joissa on kyse varkaudesta väkivallalla tai ilman, pahoinpitelystä, liikenneonnettomuudesta, murrosta tai muusta tilanteesta, joka edellyttää poliisin paikalle tuloa. Poliisiprefektuurin neuvo: kuvaile tekijät mahdollisimman tarkasti, merkitse muistiin rekisterinumerot ja kerro, mihin suuntaan tekijät pakenivat.
  • Palokunta tavoitetaan numerosta 18: Jos hätätilanne vaatii palokunnan apua, soita numeroon 18. Palomiehet on koulutettu hoitamaan hätätilanteita, jotka liittyvät tulipaloihin, liikenneonnettomuuksiin, tulviin, kotitapaturmiin, vaarassa oleviin ihmisiin (hukkumisvaara jne.) ja muihin turvallisuusriskeihin liittyvää apua vaativiin tilanteisiin.
  • Numero 114 kuuroille ja huonokuuloisille: Hätänumero on tarkoitettu ainoastaan henkilöille, joilla on vaikeuksia kuulla tai puhua. Tämä valtakunnallinen, maksuton numero palvelee ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Sen kautta voi hälyttää apua tai olla yhteydessä hätäkeskukseen faksilla tai tekstiviestillä.

On tärkeää tietää nämä tietyt numerot myös 112:n lisäksi, sillä ne mahdollistavat nopean ja tilanteeseen sopivan avun erityistilanteissa. Opettele ne ulkoa tai pidä ne käden ulottuvilla, sillä ne voivat olla elintärkeitä kriittisissä tilanteissa, joissa jokainen sekunti on tärkeä. Jos et ole varma, mihin numeroon soittaa, 112 on aina toimiva vaihtoehto: puhelu ohjataan oikealle palvelulle.

Kaikilla näillä hätänumeroilla saa yhteyden hätäkeskukseen maksutta ympäri vuorokauden. Pariisin poliisiprefektuuri kuitenkin muistuttaa: ”Soita vain hätätilanteessa! Jokainen aiheeton puhelu viivästyttää lääkärien, sairaanhoitajien, palomiesten tai poliisien apua hädässä olevalle. Hätänumeroiden väärinkäyttö... vahingoittaa vakavasti niitä, jotka tarvitsevat apua.” 

Lisätietoja Service-Public -sivustolta.

Jos kohtaat hallinnollisia ongelmia, kuten passin katoamisen, löydät täältä kaikki Pariisin konsulaatit ja eri tavat ottaa niihin yhteyttä.

Tällä sivulla voi olla tekoälyllä avustettuja elementtejä, lisätietoja täällä.

Hyödyllinen tieto
Kommentit