대중교통을 이용할 때 안타깝게도 때때로 직접 목격하거나 경험할 수 있는 장면입니다. 언어적, 신체적 폭력, 괴롭힘, 성차별, 인종차별은 남의 일이 아닙니다. 이러한 부당함에 직면한 피해자는 목격자가 있음에도 불구하고 개입하기를 두려워하여 위험에 처할 수 있습니다. 피해자는 혼자서 위협에 대처해야 하는 악순환이 계속됩니다.
파리 대중교통에서 폭행을 당한 피해자를 돕기 위해 RATP 네트워크는 무엇을 할 수 있나요? 전화 또는 문자 메시지로 연락할 수 있는 무료 긴급 전화 번호가 설정되어 있습니다(전화는 3117, 문자 메시지는 31 17 7). 이 번호로 대중교통 내 괴롭힘이나 폭행을 실시간으로 신고할 수 있으며, 피해자이든 목격자이든 상관없습니다. 이러한 상황이 발생했을 때 최대한 신속하게 대처할 수 있도록 신고 내용을 휴대폰에 저장해 두는 것이 좋습니다.
역으로 내려가 콜 포인트를 통해 직원에게 연락하거나 매표소에서 피해자로서 상황을 신고하고 동행하는 것도 가능합니다. 버스의 경우 밤 10시 이후에도 기사에게 다가가 두 역 사이에 정차를 요청하고 상황을 설명할 수 있습니다. 마지막으로, 피해자가 대피하고 보호받을 수 있는 '세이프플레이스 우메이' 센터가 여러 곳에 있습니다. 가장 가까운 센터를 찾으려면 Umay 애플리케이션을 사용하세요. 또한 미리 다운로드하는 것이 좋습니다.
성차별 또는 성폭행이 발생한 경우 다음 양식을 사용하여 RATP에 신고할 수도 있습니다:
침묵하는 목격자가 있는 상황에서 괴롭힘이나 공격에 대처해야 하는 것은 피해자에게 깊은 외로움을 안겨줍니다. 직접적인 개입은 위협을 해소하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자신이 위험에 처할까봐 두려운데 어떻게 피해자를 지원할 수 있을지 궁금하신가요? 거리 괴롭힘에 맞서 싸우는 스탠드업 프로그램에서는 상황에 따라 피해자를 도울 수 있는 5D 규칙을 권장합니다:
이 링크에서 피해자와 목격자 모두를 위한 온라인 교육 과정을 통해 최대한 효과적으로 대응하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
공식 사이트
www.ratp.fr
