Od poniedziałku 22 grudnia 2025 roku atak typu odmowa usługi (DDoS) zakłóca działanie La Poste, powodując poważne zakłócenia w funkcjonowaniu kilku kluczowych usług grupy. Platformy Colissimo, La Banque Postale, Digiposte oraz La Poste Mobile doświadczają poważnych problemów już w wtorek 23 grudnia rano, jak potwierdził minister gospodarki Roland Lescure w programie BFMTV. To szczególnie poważna sytuacja w okresie świąt Bożego Narodzenia, gdy La Poste obsługuje ponad 180 milionów paczek.
Atak hackerski polega na przeciążeniu serwerów firmy poprzez wysyłanie dużej liczby równoczesnych żądań, co praktycznie uniemożliwia dostęp do stron internetowych. Według informacji przekazanych przez firmę, atak ten nie doprowadził do włamań ani nie wpłynął na dane klientów. Chociaż natężenie ataku nieznacznie się zmniejszyło, wciąż trwa on we wtorkowy poranek.
Zespół IT z La Poste pracował całą noc, próbując przywrócić funkcjonowanie usług. Mimo ich wysiłków, serwis Downdetector nadal zgłasza problemy z dostępem na kilku platformach grupy. Dostęp do Digiposte wydaje się powoli wracać do normy, jednak dziś rano niemożliwe jest śledzenie przesyłek za pomocą Colissimo czy korzystanie z niektórych usług La Banque Postale.
Problemy techniczne przede wszystkim utrudniają śledzenie przesyłek na platformie Colissimo, a także korzystanie z usług bankowości internetowej La Banque Postale oraz aplikacji mobilnych grupy. Strony internetowe wyświetlają komunikaty o niedostępności, a użytkownicy nie mogą zalogować się do swoich kont. Wczoraj zakłócenia dotknęły także dostawę listów i paczek, choć La Poste dokłada wszelkich starań, by te kluczowe usługi zostały jak najszybciej przywrócone.
Ten atak cybernetyczny dodaje się do zwyczajowych zimowych zakłóceń w funkcjonowaniu banków. Jak wyjaśnialiśmy w naszym artykule na temat przelewów bankowych w okresie świątecznym, przelewy bankowe zazwyczaj są zawieszane od 24 grudnia do 2 stycznia 2025 roku w większości francuskich instytucji finansowych. Klienci La Banque Postale muszą więc stawić czoła podwójnemu wyzwaniu: niemożności skorzystania z usług online z powodu ataku cybernetycznego oraz zwyczajowemu zamknięciu systemu przelewów w trakcie świąt.
Incydent ma miejsce w najbardziej krytycznym momencie roku dla firmy. Okres świąteczny to dla grupy czas wyjątkowo intensywny, gdy obsługuje ogromne ilości paczek i listów. Atak znacznie utrudnia pracę zespołów logistycznych i wpływa na klientów, którzy czekają na swoje świąteczne zamówienia.
Atak na La Poste wpisuje się w falę cyberataków, które w ostatnich tygodniach 2025 roku obserwujemy na całym świecie. Gérôme Billois, ekspert ds. cyberbezpieczeństwa w firmie Wavestone, tłumaczy dla Agencja France-Presse, że okres końca roku to zwykle czas nasilenia takich zdarzeń. Cyberprzestępcy korzystają z tej wyjątkowej okazji, gdy systemy są przeciążone, a zespoły informatyczne są osłabione lub zmniejszone.
Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Sportu również padły ofiarą ataków cybernetycznych w ostatnich dniach, co potwierdza niepokojący trend. Eksperci ds. bezpieczeństwa cyfrowego apelują do firm i obywateli o zwiększoną czujność w tych wyjątkowo trudnych momentach.
Aby być na bieżąco z rozwojem sytuacji i uzyskać najnowsze informacje o funkcjonowaniu usług, warto regularnie odwiedzać oficjalną stronę La Poste oraz profile grupy w mediach społecznościowych. Na razie, podczas powrotu do normalności, zachowajcie cierpliwość, jeśli śledzicie przesyłkę albo logujecie się do bankowości internetowej.
Zalecany wiek
Dla wszystkich
