Aqui estamos, o cartão Vitale está a fazer a sua verdadeira revolução digital neste mês de novembro de 2025. Disponível até agora em apenas metade dos departamentos franceses, este cartão Vitale digitalizado está agora disponível em todo o território. Concretamente, agora podemos ter o nosso cartão da Segurança Social no nosso smartphone, exatamente como o nosso cartão bancário. Uma novidade que vai mudar o dia a dia de milhões de franceses que já passaram pelo tormento de vasculhar freneticamente a sua carteira no consultório médico ou na farmácia.
Os números falam por si: 1,8 milhões de pessoas já deram o passo e ativaram o seu cartão Vitale no telemóvel durante a fase de testes. Até agora, esta funcionalidade estava reservada aos titulares do France Identité, o cartão de identidade digital. Mas a partir de 18 de novembro, a situação muda: mais 28 milhões de segurados podem ativá-la sem passar pela France Identité, diretamente a partir de uma aplicação dedicada. De acordo com um estudo da Ipsos BVA, 25% dos franceses admitem já ter tido dificuldades em encontrar o seu cartão físico quando precisavam dele com urgência. Todos nós já passámos por esta situação pelo menos uma vez.A Assurance Maladie responde, portanto, a uma necessidade real de flexibilidade com este novo serviço que complementa, sem substituir, o nosso cartão verde tradicional.
A instalação do cartão Vitale digital é feita através da aplicação móvel oficial da Segurança Social. Primeiro, temos de descarregar a aplicação «Ameli» para o nosso smartphone, disponível gratuitamente naApp Store para iOSe na Google Play Store para Android. Depois de instalar a aplicação, é necessário iniciar sessão com os dados de identificação da conta Ameli ou criar uma conta, caso ainda não o tenha feito. A criação da conta requer o nosso número de Segurança Social e um endereço de e-mail válido.
A ativação do cartão Vitale digital passa por um procedimento de verificação de identidade segura. A Assurance Maladie oferece vários métodos de autenticação para garantir que somos realmente os titulares do cartão. Podemos utilizar o FranceConnect, o sistema de identificação do Estado francês, ou proceder a uma verificação por SMS juntamente com uma digitalização do nosso cartão Vitale físico. Esta etapa de segurança demora alguns minutos, mas só precisa ser realizada uma vez. Uma vez validado, o nosso cartão Vitale digital é exibido diretamente na aplicação com um código QR único e seguro.
A primeira vantagem, e não menos importante, reside na praticidade. Temos sempre o nosso telemóvel connosco, ao contrário da nossa carteira, que às vezes pode ficar em casa. Não precisamos mais nos perguntar se levamos nosso cartão Vitale antes de ir ao médico. Esta versão digital também oferece uma atualização automática dos nossos direitos. Quando nossa situação muda — mudança de plano de saúde, nascimento de um filho, mudança na nossa situação profissional — as informações são atualizadas instantaneamente no aplicativo, enquanto que, com o cartão físico, às vezes precisávamos esperar várias semanas para receber um novo cartão.
A segurança também é um ponto forte deste dispositivo. Em caso de perda ou roubo do nosso telemóvel, podemos desativar remotamente o nosso cartão Vitale digitalizado a partir do site ameli.fr, o que é mais rápido do que bloquear um cartão físico.A Segurança Social implementou um sistema de encriptação de dados que garante a confidencialidade das nossas informações de saúde. Cada utilização gera um novo código QR temporário, tornando impossível qualquer cópia ou utilização fraudulenta.
Boas notícias para quem prefere o formato tradicional: o cartão Vitale físico não vai desaparecer. A Segurança Social deixou claro que os dois formatos coexistirão. Portanto, podemos continuar a usar o nosso cartão plastificado, se quisermos, ou alternar entre as duas versões, dependendo da situação. Este período de transição permite que os profissionais de saúde se equipem gradualmente com leitores compatíveis com a versão digital. Atualmente, consultórios médicos, farmácias e hospitais nas grandes cidades já estão equipados, e a implantação continua nas áreas rurais.
Para as pessoas que não possuem um smartphone ou que não se sentem à vontade com o mundo digital, nada muda. O cartão Vitale tradicional mantém toda a sua validade e continuará a ser emitido pela Segurança Social. Esta abordagem inclusiva garante que ninguém seja excluído do acesso aos cuidados de saúde por razões tecnológicas. Os idosos, em particular, podem continuar tranquilamente com o seu cartão físico, sem qualquer pressão para mudar para o formato digital.
Em suma, este cartão Vitale digital representa um grande avanço na simplificação dos nossos percursos de cuidados de saúde. Se procura uma boa forma de poupar tempo nas suas consultas médicas, instale a aplicação hoje mesmo. O processo demora menos de dez minutos e ficamos equipados para apresentar os nossos direitos num piscar de olhos. Uma pequena revolução no nosso bolso que pode nos fazer esquecer definitivamente o incómodo de esquecer o cartão em casa.
Idade recomendada
Para todos
