Seu TGV, TER ou trem internacional foi cancelado por causa de uma greve na França? Reembolso da passagem, outro trem, uma noite de hotel ou indenização: há várias soluções para os passageiros, inclusive turistas estrangeiros. Veja quais são os direitos previstos pela regulamentação europeia e os procedimentos a seguir junto às companhias ferroviárias.