Демонстрация, забастовка, дежурный сюжет, руководство

Можно ли получить помощь в посольстве во время протестов?

Вы отдыхаете в Париже или в другом месте Франции, и ваша поездка омрачена протестной акцией? Иностранные туристы в случае затруднений могут обратиться в своё посольство или консульство. Но на какую помощь они действительно могут рассчитывать? Безопасность, утеря паспорта, отмена транспорта или экстренная ситуация: рассказываем, какие услуги доступны и каковы их ограничения.

Акция протеста во время поездки: что делать, если вы оказались посреди колонны демонстрантов?

Вы приехали в Париж или другой город Иль-де-Франс и оказались в центре демонстрации? Даже мирная акция может привести к давке, перекрытию улиц или перебоям в работе транспорта. Как отойти в безопасное место, действовать в случае обострения обстановки и связаться со службами экстренной помощи? Вот что нужно знать во время отпуска.

Метро в Париже закрыто: как передвигаться во время протестов?

Станция метро закрыта, поезд RER больше не останавливается или автобус изменил маршрут из-за манифестации в Париже? И туристам, и жителям Иль-де-Франс доступны разные способы продолжить путь. Приложения, альтернативные маршруты, пешие прогулки или поездки на велосипеде: вот полезные советы, которые помогут передвигаться по столице, несмотря на перебои в движении.

Отдых омрачён забастовкой: можно ли отменить бронирование отеля или запланированные мероприятия?

Забастовка на транспорте ставит под угрозу вашу поездку в Париж или другой город Франции? Отель, аренда жилья для отдыха, билеты в музей, на спектакль или туристические мероприятия: можно ли отменить бронирование и вернуть деньги? Возможность возврата зависит от договора, услуги и обстоятельств. Вот что предусматривают правила во Франции.

Манифестация в Париже: как узнать, доступен ли ваш отель?

Вы остановились в Париже во время массовой акции или должны добраться до отеля после прибытия на поезде или самолёте? Из-за перекрытых улиц, закрытых станций метро и ограничений движения передвигаться по городу порой бывает непросто. Вот как проверить, сможете ли вы добраться до места проживания.

Забастовка в Париже: можно ли вернуть деньги за билеты на метро и туристические проездные?

Ваше метро или RER не ходит из-за забастовки в Париже? Если вы купили билеты или проездной Paris Visite на время отпуска, можно ли вернуть деньги? Правила возврата зависят от того, идёт ли речь о разовых билетах, туристических проездных или абонементах Navigo.

Забастовка во Франции: что делать, если ваш поезд отменили во время отпуска?

Ваш поезд TGV, TER или международный поезд отменили из-за забастовки во Франции? Пассажирам, в том числе иностранным туристам, доступны несколько вариантов: возврат стоимости билета, поездка другим поездом, ночь в отеле или компенсация. Рассказываем, какие права предусмотрены европейскими правилами и что нужно сделать, чтобы обратиться к железнодорожным компаниям.

Рейс отменён из-за забастовки: возврат денег, гостиница, питание… На что вы имеете право?

Ваш рейс отменён из-за забастовки во Франции? Независимо от того, вылетаете ли вы из аэропорта Париж — Шарль-де-Голль, Орли или другого аэропорта, вы можете получить возмещение, билет на другой рейс и даже питание или номер в гостинице на ночь. Но учтите: право на компенсацию гарантировано не всегда. Рассказываем о правах пассажиров и о том, что нужно предпринять.

Полиция, пожарные, скорая помощь: по какому номеру звонить, если у вас случилась беда во Франции?

Полиция, пожарная бригада, скорая помощь - по каким номерам звонить, если у вас случилась беда во Франции? 15, 17, 18, 112, 114 - мы объясним вам все это.