Bol vám pre štrajk vo Francúzsku zrušený vlak TGV, TER alebo medzinárodný vlak? Cestujúci vrátane zahraničných turistov majú k dispozícii viacero riešení: vrátenie ceny lístka, cestu iným vlakom, noc v hoteli alebo odškodnenie. Tu sú práva, ktoré im zaručujú európske predpisy, a postupy, ktoré treba dodržať pri železničných spoločnostiach.